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7.8期间，太平人寿黄石中心支公司积极参与黄石市保险行业协会组织的“78奋力前行”保险公益健步走活动，为湖北公益项目助力。队伍从团城山公园出发，一路走到樱花谷。 太平人寿黄石中心支...

在总公司太平少年行品牌和五篇一体暑期培养计划的引领下，近日，太平人寿湖北分公司盛情邀请44位青少年齐聚武汉，走进荆楚的诗画山水。 百万铂金专属成团，助力条线高客经营。本次活动为纯少...

2025年，太平人寿湖北分公司”此生要去的100个地方”品牌活动在宜昌三峡盛大启幕，80位VIP客户沿着长江黄金水道，在国之重器和璀璨文化的交汇之中，展开了...

太平观赛团成球队第12人，武汉女足主场两连胜！ 4月20日下午，中国太平中国足协女超联赛第六轮继续展开争夺。本轮一场焦点战在卫冕冠军武汉女足与上赛季亚军长春女足之间展开。数百名球迷...

一、案例回顾 Z女士接到一个自称“××金融服务公司”的电话，对方能准确说出其购买的保险产品、保费及个人信息，并声称“您买的这份保险性价比极低，很多客户都已成功办理全额退保，我们公司...

近日，湖北恩施中支建始营服的前台迎来了一位特殊的访客。何先生拄着导盲棍，步履蹒跚地走进大厅，还未开口，他颤抖的双手和激动的语气就引起了柜面人员的注意。“我的眼睛看不见了！我要理赔！...

2017年9月，雷女生购买了太平人寿的医疗险，2018年5月罹患重度再生障碍性贫血，经过调查核实，公司很快就将理赔款打到了雷女士卡中。从此以后，雷女生因此疾病陆陆续续住院52次，平...

客户夏先生自2015年起持续投保重大疾病保险，累计保额55万元。2023年4月，夏先生因持续咳嗽、胸痛就医，经多级医院检查确诊为肺癌，随即开启跨城治疗之旅。 2023年4月28日，...

近日，太平人寿武汉中支客服大厅内人来人往。张女士抱着熟睡中的几个月大的宝宝，在业务办理队伍中，神情略显焦虑。她一边轻轻拍着孩子的背，一边不时低头查看，生怕周围嘈杂的环境惊醒怀里的婴...

外籍客户D先生（化名）持新旧护照，前往太平人寿服务大厅办理保单信息变更。工作人员以流利英语问候时，注意到旧护照号码含字母“TAY2021”，而新护照已变更为纯数字“US123456...

美籍客户D先生持护照及英文公证材料，前往服务大厅办理保单居住地址变更。柜员迅速切换英语服务，发现客户提供的“居住证明”中街道名称拼写与系统预留拼音存在“Lu”与“Road”的格式差...

2025年3月，太平人寿投诉接待室迎来一位特殊的客户，她拉着消保咨诉岗工作人员的手不停的说着感谢！从投诉到感谢180度的转变，这背后到底有什么惊人秘密呢？ 原来，客户投保人徐某20...

太平人寿积极践行“以人民为中心”的服务理念，肩负在服务中为老年人办实事的使命感和责任感，依据客户需求为老年群体客户提供传统与智能并行的服务模式，以便让更多的老年客户享受到“诚信 专...

近日，武汉的春雨淅淅沥沥下个不停。太平人寿武汉中支客服大厅刚开门，就迎来了一位特殊的客户——65岁的李阿姨在家人的搀扶下，拖着受伤的腿艰难地向大厅移动。 “阿姨您慢点！”公司大堂经...

2025年的春天，武汉的樱花如期绽放，但T女士的世界却在一纸诊断书前骤然失色。她13岁的儿子小宇在体检中被发现血常规异常，随后在武汉协和医院确诊为急性淋巴细胞白血病（B细胞型）。 ...