太平人寿武汉中心支公司理赔调查人员冒雨雪坚守岗位，温情服务赢得客户赞誉

春节期间，当万家团圆之际，湖北省却遭遇了罕见的冻雨天气。在这特殊的时刻，太平人寿武汉中心支公司的理赔调查人员们，却毅然决然地选择了坚守岗位，用自己的实际行动诠释了责任与担当，赢得了客户的广泛赞誉。

春节期间，太平人寿武汉中心支公司共受理完成理赔案件2230件，其中涉及调查的案件达117件，累计为客户送出1778万余元理赔。在如此严峻的天气条件下，理赔调查人员们不畏严寒，不惧冰雪，坚守在事故现场和医院之间，为客户提供了及时、有效的理赔服务。

在事故现场，他们冒着严寒和冻雨，踏着结冰的道路，深入勘查每一个细节。他们的衣物被雨水打湿，鞋子被冰雪覆盖，但他们始终保持着高昂的斗志和坚定的信念。他们用自己的专业知识和丰富经验，为理赔决策提供了准确的数据支持。

在医院，他们与医生紧密沟通，确保病历资料的完整性和准确性。他们耐心细致地整理、分析病历资料，为每一个理赔案件提供了有力的决策依据。同时，他们还积极与客户沟通，用温暖的话语安慰客户，用真诚的态度倾听客户诉求，为客户提供了及时有效的帮助和解决方案。

值得一提的是，这些理赔调查人员们在工作中始终保持着公正、客观的态度。他们以专业的眼光和敏锐的洞察力，为客户提供了公正的理赔建议和决策。在他们的努力下，客户的权益得到了充分保障，太平人寿的形象也得到了进一步提升。

太平人寿武汉中心支公司理赔调查人员的坚守与温情服务，赢得了客户的广泛赞誉和感谢。客户们纷纷表示，正是有了这些理赔调查人员的辛勤付出，才让他们在困境中感受到了温暖与希望，也正是这样的服务，让客户更加相信太平人寿。

他们用实际行动诠释了太平人的责任与担当，为公司的发展和客户的幸福贡献了自己的力量。他们的行动，激励了更多的伙伴，湖北太平人将以更加饱满的热情和更加专业的能力，为公司的发展贡献自己的力量。