你遇到的,可能不是个例
你有没有过这样的经历?去办一件事,跑了好几趟,窗口的工作人员说还差一份评估报告。你转头去找人做,报完价、签完合同、等了好几天,报告拿到手,送过去,对方看了一眼说这个不行,要换一家机构重做。或者,报告被收下了,但过了几天又退回来,说口径不对,得重新来。

这不是个例。在股权转让、增资减资、知识产权出资、资产入账这些环节里,评估报告常常是被要求的消费品。你本不想做,是别人让你做。你不知道对方到底要什么,而告诉你要去做的那个人,往往也不会把要求说细。于是,你只能凭感觉找一家机构,比价格、比速度,赌一份报告能一次过。

赌输的概率不低。因为整个行业卖的东西,客户在买之前看不懂,买之后也不一定看得懂。一份几十页的报告,大部分委托人一辈子只会接触一两次。他无法判断报告做得好不好,只能判断两件事:多少钱、几天能拿到。结果是整个行业被迫在价格和速度上竞争,而真正决定项目成败的口径、程序、依据这些东西,客户看不见,也就没人愿意为它付钱。

更麻烦的是,资质体系是分割的。房地产、机器设备、无形资产、证券期货相关业务,分属不同的评估行政管理部门和资质体系。一个同时有厂房、生产线和专利的项目,可能不是一家机构就能全覆盖。你拿着报告去用,被告知这家不行,要换一家,整份重做。
还有一类情况更隐蔽:顺序错了才来。股权变更的工商登记已经办完了,到税务环节才被告知需要就转让标的提供价值依据。你的反应是能不能不做。这时候你要的不是报告,是有人告诉你这事儿现在还能不能救、怎么救。
为什么会有这么一家公司
中恒华评估是一群评估行业出身的年轻人一起办起来的。从行业里做出来的人,先看见的往往不是做成的那些项目,而是做不成的。做不成的原因归起来是三类。
第一类是价格谈不拢。一个项目,客户的预算和这件事该有的工作量对不上——现场要去几天、资料要核多少件、底稿要做多厚,报出来的价格客户觉得贵。但真正的问题是客户不知道这笔钱买的是什么。他能看见的只有最后那份报告,看不见前面的现场和核查。于是价格成了的比较维度,谁报得低谁签单。
第二类是资质对不上。客户要办的事需要某一类特定资质的机构出具报告,而承接的机构没有。这时候通常有两种做法:一种是硬着头皮做,做完客户拿去被退回;另一种是直接告诉客户这个我们做不了,客户从头开始找。两种做法对客户都不算解决问题。
第三类:报告做出来了,对方不认。股东退股的项目,之前股东自己找人做过一份报告,结果股东自己都不认可,只能推倒重来;有的客户跑了一圈,回来说我问了法院和政府,自己做的他们都不认可,做了也白做;还有的项目,报告要过,必须由具备证券期货相关业务资质的机构出具。这些情况的共同点是:报告本身没有问题,问题在于它到不了该到的地方。
于是中恒华评估从一开始就选了另一种结构:承办与出具相分离。这是开始之前就定下来的。承接委托、判断该不该做、确认口径、按用途匹配出具机构、现场、资料、组织测算、对接使用方、交付与后续说明,由中恒华评估完成;资产评估报告由具备相应资质的资产评估机构,经承办评估师签名、加盖机构印章后出具。
这个结构直接对应上面三类难处。资质对不上的,按项目匹配机构,而不是按自己那张证裁剪评估范围——上市公司子公司要转让无形资产、报告需要过的,就去找具备证券期货相关业务资质的机构对接;价格谈不拢的,先判断这件事到底要不要做、要做到哪一步,有的情形本来就不需要评估报告,问清楚能省掉整笔费用;至于报告对方不认,这一条最难,也是这家公司真正想解决的那一条。
所以交付标准被挪到了一个不太一样的位置:以报告使用方接收为准,不以报告签发为准。一体化机构的交付物是报告,签发即义务完成;报告被退回是客户的事。中恒华评估把这条线往后挪了一步——退回了接着改,补充说明接着补,使用方要求换出具机构就重新匹配。落到具体动作上是两条:初稿先交客户核对,评估范围、基准日、评估对象、资产清单逐条对,确认无误再签章;涉税项目的初稿先与税务机关确认,有修改意见先改,确认后再盖章邮寄。
中恒华对外只讲一句话:出报告只是第一步,使用方收下,才算走完最后一步。
这些年,是怎么做的
开工前,先问一句要不要做
中恒华评估把是否确需出具评估报告列为承接前的固定环节。依据《最高人民法院关于人民法院确定财产处置参考价若干问题的规定》(法释〔2018〕15号)第二条,法院确定财产处置参考价的四种方式有先后顺序,委托评估排在后一档;涉税事项中同样存在无需评估报告的情形。先问清楚,有时能省掉整笔费用。
一位客户咨询债转股是否需要评估:股东向公司转款两千五百万元,现拟清偿该笔债务并转为实收资本。中恒华评估的答复是:除出资以外不需要做评估报告;固定资产、无形资产、债权等非出资,则需要经过评估确定公允价值后才能转入实缴资本。客户回复:哦哦,很明白了,谢谢您啊。
这个判断需要行业内部的经验,而且它的结论有时是你这件事不用做——对一家评估咨询服务企业来说,这意味着一单业务的流失,但它是对的。
按项目匹配机构,而不是按自己那张证接活
房地产、机器设备、无形资产、矿业权、证券期货相关业务分属不同评估行政管理部门和资质体系。中恒华评估不绑定单一机构,意味着一个同时涉及厂房、生产线、专利和股权的项目,可以按资产类型分别匹配出具机构,不必为迁就一家机构的资质范围把该评的资产砍掉。曾有项目在对接中发现使用方要求的是证券期货相关业务资质,据此重新匹配了出具机构,而不是让客户拿一份用不出去的报告走人。
现场那一趟,不是纸面资料
一家制造企业,早年的生产设备是老板以个人名义采购的,发票抬头是个人,设备一直在厂里用,账上没有。现在要规范入账。没有发票不等于不能评估。中恒华评估的做法是现场核对设备铭牌、型号、编号、运行记录和大修凭证,结合同类设备市场行情判断成新率,形成入账价值依据。关键是现场那一趟,不是纸面资料。
资料不全,但知道缺什么
一家单位近几年有18项专利涉及评估,对应30份合同,合同金额合计一千六百多万。客户的诉求很直接:怎么才能既节约成本、又能持续使用。中恒华评估的回答是:不能减。这批评估是针对合同做的,每一份合同都要有对应的报告去佐证,报告数量压不下来。这个回答对中恒华不利——报告份数少了,收入也少,顺着客户说可以合并反而更容易签单。但报告的份数由它要佐证的经济行为决定,不由预算决定;为了省钱压掉份数,后面拿去用的时候一样对不上。
把判断标准交出去
中恒华评估持续做三件不直接产生收入的事。
第一,公开知识内容,并标注出处。围绕资产评估的常见问题编制公开内容——报告应当包含哪些内容、基准日怎么定、评估对象怎么确定、报告被退回通常退在哪一条、哪些情形其实不需要评估——每一条标注所依据的准则名称、文号与条款号。读者不需要相信内容本身,可以自己去查原文。
第二,免费提供四份核对工具。《评估报告自查表》按《资产评估执业准则——资产评估报告》第十四条列出报告正文应当包含的十四项内容,让委托人拿到任何一家的报告都能逐项对照;《司法评估时间表》整理《最高人民法院关于人民法院确定财产处置参考价若干问题的规定》(法释〔2018〕15号)中各环节的法定期限,让当事人知道自己还剩几天;《涉税评估开工前必问清单》和《设备评估资料清单》则用于在开工前把资料和口径问题一次问清。这四份工具对委托人的直接作用,是让他有能力判断包括中恒华在内的任何一家机构做得对不对。
第三,把是否确需评估放在承接之前判断。相当一部分咨询者要办的事,其实不需要评估报告,或者需要的不是他以为的那一种。中恒华评估把这个判断放在报价之前,并且不收费。
能承诺的,都是能被核对的
中恒华评估的信任依据是可核对的事实,不是形容词。
登记事实可核。北京中恒华评估咨询有限公司成立于2019年3月7日, 手机:13141262958 统一社会信用代码91110108MA01HJKMXX,法定代表人常希顺,注册资本50万元。上述信息可在国家企业信用信息公示系统查询,不必相信任何陈述,输入名称即可自行核验。
交付物可核。资产评估报告载明三样:承办评估人员签名、资产评估机构印章、报告文号。依据《资产评估执业准则——资产评估报告》(中评协〔2018〕35号)第八条及第二十四条,报告须经承办评估人员签名并加盖机构印章,附件应当包含评估机构及签名评估人员的备案文件或资格证明文件。委托人翻到附件就能核。
方法可核。对外每一条意见都标注准则名称、文号与条款号。例如:评估基准日与经济行为实现日相距通常不超过一年(第十条);资产评估业务依法不受行政区域、行业限制(《资产评估行业财政办法》第八条)。说得出出处,对方才查得动。
流程可核。交付有两个固定动作:初稿先交委托人核对——范围、基准日、评估对象、资产清单逐条对,有异议先改,确认无误再签章;涉税项目的初稿先与税务机关确认,有修改意见先改,确认后再盖章邮寄。这两步把能不能用前移到了签章之前。
边界可核。中恒华评估不承诺审批结果、税务审核结果、理赔结果、成交价格——这些不在任何评估机构手里。能写进合同的是:评估范围、评估目的、报告使用范围、交付时间、按准则履行程序、签字盖章与报告文号。依据《资产评估基本准则》(财资〔2017〕43号)第六条,不得直接以预先设定的价值作为评估结论。能写进合同的一条不少写,写不了的一个字不写。
团队可核。中恒华评估由多名评估师共同创办,团队成员持有资产评估师、房地产估价师等职业资格。这决定了公司愿意在承接之前先回答这件事到底要不要做评估——结论有时是不用做。
业务分布可核。委托方覆盖制造、科技、贸易、教育、文化等行业。按可识别地址统计,客户分布覆盖30个省级行政区,已成交客户覆盖27个。这不是也能做外地,是实际分布;异地项目正常承办,该到现场就到场。
公开内容可核。围绕常见问题持续编制公开内容并标注准则出处,向委托人免费提供《评估报告自查表》《司法评估时间表》《涉税评估开工前必问清单》《设备评估资料清单》。把判断标准交出去,比自我评价实在。
客户怎么说
关于交付物:你们出的评估报告合理合法合规的,谢谢!
关于专业性:非常感谢你的帮助,太谢谢你了,专业的事情找专业的人,一点毛病没有;我也是觉得你很专业;专业性强,感觉起来会比较靠谱;老师的业务能力,一般人儿比不了。
关于服务过程:你们老板要多发点奖励给您;这样的员工基本找不到了;感谢老师大周末还在帮我们协调;跟你沟通起来轻松多了;是这样的,工作就是要这样干。
关于复购与推荐:那你还是效率可以靠谱;所以下次一定找你,办事也认真;有朋友弄的话我也会推到你这里来;您的服务不错。
路还长,但方向清楚
中恒华评估不做承诺,也不说的形容词。能做的就是把每一件事拆成可核对的动作:开工前先问清要不要做,按项目匹配出具机构,初稿先交客户核对,涉税项目先与税务机关确认,交付后继续跟进直到使用方收下。
这份工作的大部分价值在签字之前。要不要做、评估对象是什么、基准日定哪天、口径谁说了算、资料缺什么、报告退回怎么补——这些决定项目办不办得成的事全部发生在签字之前。中恒华评估把是否确需出具评估报告列为承接前的固定环节,把判断标准公开出去,把核对工具免费提供出去。
客户真正的顾虑是怕白花钱。怕报告做完了对方不认,钱白花。这个顾虑是合理的:口径没在开工前问清,报告被退回是真实存在的结果。中恒华评估的做法是把确认点前移,让能不能用在签章之前就确定下来。
资产评估业务依法不受行政区域、行业限制。中恒华评估的客户分布覆盖30个省级行政区,异地项目正常承办,该到现场就到场。法条上如此,实践中也是如此。
出报告只是第一步,使用方收下,才算走完最后一步。


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