泰康人寿襄阳中支提示您：谨防“百万医疗保险”到期续保骗局， 守护好自己的财产安全

案例简介

2024年3月，湖北的H先生接到自称保险公司客服人员的电话，称其百万医疗到期了，询问是否续保。H先生表示不需要，对方称如不需要，需要关闭业务，不然每月会从银行卡上扣700元，H先生根据对方引导，向对方提供的银行卡转账了4万元，后一直没有返还，遂发现被骗。

案例分析

诈骗人员通过非法渠道获取客户信息后，谎称自己是保险公司工作人员，且故意制造恐慌后引导客户下载相关APP，并诱导将资金集中转入指定账户中，遂后远程查看或者操控客户手机盗取客户银行卡号、密码及验证码等重要信息，完成盗刷实施诈骗。

风险提示

1.牢固树立防诈反骗意识：接到陌生电话或添加陌生人为好友时要提高警惕，积极参与金融教育宣传活动，学习反诈知识，提升辨识和防范能力。

2.注重保护个人敏感信息：妥善保管身份证号、银行卡号及密码、验证码等重要信息，不随意告诉他人。通过正规渠道获取金融服务，不点击不明链接、不下载不明软件、不扫描不明二维码，不对陌生人开启屏幕共享、谨慎进行视频通讯。

3.多方核验确认信息真伪：不要轻信他人，尤其是涉及金融政策和资金交易的信息。自称官方客服的，通话结束后要自行登录相关机构官方网站或拨打官方客服电话核实，对亲朋好友借钱、转账的请求，要通过主动拨打手机、当面核实等多渠道确认。