为民办实事，泰康人寿襄阳中支开展 “总经理室接待日”活动

为贯彻《关于开展“金融教育宣传月”活动的预通知》要求，传达党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议精神，进一步落实“为民办实事，为民解难题”的责任，加强公司和金融消费者之间的沟通，提升客户满意度，2024年9月19日，泰康人寿襄阳中支开展了“总经理接待日”活动。

在总经理接待日期间，易轩总认真聆听来访客户分享在使用我们金融产品和服务过程中的体验，接待日期间共计接待来访客户10余人次。对于来访客户提出的问题，易轩总利用其专业的金融知识和理念给出明确的解决方案，同时协调相关部门制定详细的跟进计划，及时向客户反馈进展情况。

易轩总对来访客户的反馈也十分重视。认为它不仅能够帮助我们改进现有的产品和服务，还能为我们未来的发展方向提供重要的参考依据。同时，也提醒客户在当前经济下行时期，各位客户要选择合规的投资渠道和合法的维权方式，守护好自己的钱袋子。

在金融知识宣传月期间，泰康人寿襄阳中支通过总经理接待日活动，实现与客户面对面零距离的沟通交流，和客户建立更加紧密的信任关系，展现了泰康的责任和担当，共同推动金融服务的优化升级。