2023年11月加入泰康人寿
2024年5月晋升业务主任
开泰全程入围
多次培训优秀学员
2024年5月第三期HWP研修示范班
2024年6月BAC讲师
2024年7月泰二星
目标明确，开启保险新征程
庄倩在决定加入泰康从事保险工作之初，面临着诸多质疑和反对的声音。家人的不理解，朋友的疏离，都曾让她感到失落和迷茫。然而，这些挫折并没有动摇她的决心。她深知自己的目标是在保险行业中闯出一片天地，为客户提供优质的服务，实现自己的人生价值。
在转行的初期，庄倩就为自己设定了清晰的职业规划。她深知保险销售不仅需要良好的沟通技巧，更需要对产品的深入了解和对市场的敏锐洞察。于是，庄倩首先制定了详细的学习计划，每天抽出至少两个小时来深入了解泰康的各类保险产品，包括养老社区等特色项目。她仔细研究每种保险产品的条款、保障范围、理赔条件等细节，还对比了市场上同类型产品的优劣势。
在了解客户需求方面，庄倩关注到随着人口老龄化加剧，人们对于养老保障的需求日益增长，尤其是中高端收入群体对于高品质养老社区的需求更为迫切。同时，她发现年轻一代对于保险的认知和接受度在不断提高，更注重个性化和综合性的保险方案。
基于这些客户需求，庄倩明确了自己的目标客户群体主要为中高收入的中老年人群，他们对养老品质有较高要求；以及有一定经济基础、风险意识较强的年轻群体，他们希望通过保险为未来的生活提供保障和规划。
为了实现每月至少签一单、增一员的目标，庄倩付出了大量的时间和精力。她认真梳理客户名单，制定详细的拜访计划。无论是烈日炎炎还是寒风刺骨，她都坚持拜访客户，从不轻易放弃。在这个过程中，她不断积累经验，逐渐提高自己的销售技巧和服务水平。
敢于表达，善于借力
在长寿时代这一大环境中，人们的预期寿命不断延长，对养老规划和健康保障的需求持续增长，这为 HWP 带来了前所未有的新契机。越来越多的人开始提前规划养老生活，对健康保障的种类和质量也提出了更高的要求。
对于庄倩而言，作为 HWP 不仅需要积累专业知识，更需要具备积极的态度和有效的策略。要敢于开口主动沟通、善于借助各方力量。在实际工作中，也正是因为她敢于主动向客户介绍产品和服务，善于借助团队和公司的资源解决客户问题，从而赢得了客户的信任，并取得了业务的成功。
有一次，庄倩参加同学聚会。一位曾在同业做业务员的同学刚坐下，就主动提及自己在做保险，当同学询问她所在公司时，她回答在泰康，话题由此展开。同学提到泰康养老社区，她顺势询问有无朋友想买，没想到同学真的有在北京关注却处于观望状态的朋友。这位北京朋友存在顾虑，希望有熟悉的人接待。幸运的是，同学热心牵线，为了促成这单业务，庄倩不辞辛劳，多次前往北京。在整个过程中，她负责沟通、约见、讲解等关键工作，和团队伙伴的共同努力下一步步完成。最终，这单业务顺利签约。正是这次经历，让庄倩深刻体会到两点关键之处。其一，一定要敢于开口。若不是同学帮她提及，这个宝贵的机会或许就会错失，他人也无从知晓她在泰康能够满足他们的需求。其二，当自身专业能力有待提升时，要学会借力使力。充分借助公司的资源，依靠团队长、上级领导的力量。就像这次，团队总监对她们整个团队的大力扶持，使得业务得以顺利推进。
打造朋友圈品牌，做好客户维护
在保险销售的实践中，庄倩逐渐意识到，单纯依赖传统的销售方式已难以适应市场的需求。她开始将自己多年的销售经验与保险行业的特性相融合，创新销售策略。
作为泰康的 HWP，庄倩注重打造朋友圈，通过分享自己在保险行业的成长历程、公司的优质产品和服务，以及一些保险知识和案例，让更多的人了解她的工作和泰康的品牌。起初，她对这种方式有所抵触，但在目睹其他优秀从业者的成功范例后，她决定尝试并持续优化自己的朋友圈内容。
同时，庄倩还善于利用各种社交场合和活动拓展人脉资源。在同学聚会、朋友聚餐等场合，她不再不好意思提及保险的工作，而是主动与大家交流保险相关的话题。通过这种方式，她不仅增加了与客户的接触机会，还提升了自己在朋友圈中的知名度和信任度。
此外，庄倩还将客户关系管理与社交软件等工具相结合，通过微信、社群交流等途径与客户保持紧密联系，定期问候，及时回答客户提问。根据客户需求定制专属保险方案、定期推送最新保险资讯和风险防范知识、提供一对一的专业咨询和解答等个性化的服务和建议。她深知，在这个信息高速传播的时代，只有不断创新、紧跟潮流，才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
庄倩对于此次入围 TOP 峰会倍感荣幸，在朋友圈里看到众多来自全国的优秀绩优大咖，内心满是欣喜，同时也让她意识到自己还有巨大的进步空间。
今年11 月正是庄倩入司整整一年的日子，能获得TOP 峰会的荣誉，是对她这一年辛勤付出的最大肯定。这一荣誉也为她接下来的寿险生涯注入了信心。她坚信，只要一步一个脚印地踏实前行，终将收获累累硕果。
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