长寿时代，让机器人帮着养老？-襄阳商务网襄阳商务网

能给老人做健康筛查和按摩理疗，能给老人递水送药并提醒吃药，还能陪同老人聊天和进行心理疏导……电影中的机器人“大白”正在走进现实。

近日，在武汉举办的第七届世界大健康博览会上，康复机器人、手术机器人、护理机器人、陪伴机器人等组成的“机器人天团”惊艳亮相，让人们对未来机器人养老有了更多了解和期待。

助力老年人“智”享晚年，不仅有了更智能的机器人，更重要的是智慧养老模式新实践不断涌现。一批聚焦AI技术驱动下的智慧养老前沿实践，受到业内外广泛关注。

机器人“带火”智慧养老

随着人工智能与机器人产业加速发展，养老机器人成为智慧养老、科技助老的发展方向。4月8日，以“AI赋能，健康生活”为主题的第七届世界大健康博览会开幕当天，“养老机器人集中亮相武汉健博会”登上微博的同城热搜。

据瞭望财经现场了解，依托人工智能、大模型等前沿技术的发展，不少企业的智慧助老创新产品跑出“加速度”，尤其是具身智能机器人逐渐从实验室加快走向现实应用。本次健博会上，包括人形机器人在内的各种功能的养老机器人受到广泛关注。

据了解，养老机器人已在养老机构、社区和家庭中试点应用，它们正以“数字儿女”的身份，悄然改写传统养老的叙事方式。以泰康保险集团旗下的泰康之家为例，作为国内最大的高品质医养连锁机构之一，泰康之家在36个重点城市布局了43个项目，服务在住居民超1.6万人，这里不仅为智慧养老的具体应用提供了丰富的实践场景，也探索出了“感知-决策-控制”三位一体的智慧医养体系，打造了颇具特色和参考价值的智慧康养泰康方案。

在泰康之家，机器人可协助完成健康监测等基础服务，这些机器人通过多模态感知和深度强化学习技术，具备更强的自主决策和情感交互能力，不仅能精准识别老人需求，还能提供个性化陪护。

不仅是机器人，在人工智能赋能下，越来越多的科技设备让智慧养老正在“被看见”。在泰康展馆内，一款小泰智能音箱就吸引到大批访客驻足观看。“小泰小泰，给我讲一下今天天气”“小泰小泰，呼叫线上家庭医生”……在工作人员的讲解下，观众尝试着和小泰智能音箱进行场景互动。这款音箱的服务内容涵盖了安全、健康、餐饮、居住、文娱、社交、运动、公益等八大核心场景下的30余项服务，充分满足老年人的日常生活所需。

人工智能带来的技术突破，印证着医疗健康产业已进入智能跃迁的关键周期。武汉大学副校长兼医学部部长袁玉峰认为，随着全球老龄化加速，人类正进入长寿时代，人们对健康的迫切需求不断提升。当前，以AI为代表的科技革命加速演进，人工智能在各行业的落地应用都在驱动形成新的生产力，AI与健康的深度融合也将重塑医疗健康的生态，打开长寿时代的无限可能。

AI赋能医养融合发展

作为大健康博览会的重要活动之一，在泰康保险集团、泰康长寿时代研究院联合主办的2025长寿时代论坛上，学界、业界专家热议起了“长寿时代+AI”。在与会专家们普遍看来，养老机器人只是一个具象化的终端服务工具，在长寿时代，要想实现真正的智慧养老，背后还需要体系化的养老科技平台与服务体系支撑。

中国老龄科学研究中心原副主任党俊武认为，AI可以给长寿经济赋能，不仅要拥抱AI时代，更为重要的是AI需要拥抱长寿经济，要使长寿经济与AI工具体系相互匹配。

医养结合不仅是养老服务的核心要素，更是推动养老服务有效实施的关键所在。围绕AI技术，推进医养结合协同发展，构建智慧养老新生态，成为必然趋势和关键选择。

泰康之家副总裁兼养老社区事业部总经理徐晓欢介绍，泰康之家自2015年首家旗舰社区北京燕园投入运营以来，经过十年的全国连锁化发展沉淀，创新构建了“医养融合”服务体系，为每位居民建立动态健康档案，精准追踪慢性病、跌倒风险、情绪波动等健康数据，将医疗需求转化为个性化照护方案。

如今，泰康之家正着力打造“感知-决策-控制”三位一体的智慧医养体系：在感知方面，泰康之家通过养老社区各个场景下部署的丰富传感设备，在不给老人增加额外负担，并且隐私得到充分保护的情况下，收集老人的健康数据信息，打造一个完善的居民数字档案；在决策方面，泰康之家基于已经形成的居民数字画像，再结合自身在医养领域多年的知识沉淀，打造一个有循证理论支撑的大数据知识图谱；在控制方面，泰康之家正在建设面向APP端、PC端、PAD端等多个终端的执行系统——泰乐OS，可以很便捷地让员工或居民通过这套终端系统来执行各种任务。小泰智能音箱就是这套终端系统应用的主要产品。

“居民档案与智慧系统的深度联动，正推动从治病向防病、从被动医疗向主动健康管理的转型，为行业探索出一条‘科技+人文’的康养新路径。”徐晓欢说。

智慧养老为长寿时代探索新路

从“治病”到“治人”，从“医养融合”到“智慧养老”，泰康正以“全生命周期健康服务”重塑医疗范式，这不仅为老年人提供了高品质的医疗与养老服务，更为长寿时代的健康养老探索出一条新路。

专家们认为，泰康的智慧养老实践不仅创造了商业价值，更产生了显著的社会外部效应，为应对长寿时代挑战提供了系统性解决方案。而泰康的实践也证明，智慧养老不仅仅是工具革新，更是对老龄化社会运行逻辑的重构。

泰康保险集团创始人、董事长兼首席执行官陈东升认为，当前人类社会面临着长寿时代的终极挑战。长寿时代百岁人生，生命尺度发生本质变化，健康时代和财富时代随之而来。真正秉持长期主义价值观的企业会坚定地通过产品、服务、科技乃至商业模式的创新，解决长寿时代的突出矛盾，满足人们对美好生活的向往。

泰康的创新与重构，突出体现在新寿险模式的打造上。泰康把保险支付与医养服务结合起来，在传统寿险的“支付端”和“投资端”二维结构中，加入医养康宁的“服务端”，开创“支付+服务+投资”三端协同的“新寿险”模式，打造最优筹资模式，建设高品质无缝衔接的全生命周期医养康宁服务体系，开创了寿险业的新局面，为长寿时代的来临提供了“泰康方案”。

“新寿险”模式的提出，是陈东升带领泰康永续创新的结果：早在2007年，泰康便开启了对养老行业的创新探索；2012年，泰康创造性地推出“幸福有约”终身养老计划，率先将虚拟保险业务和医养实体有机结合；2018年，泰康又打造出了全新职业“健康财富规划师（HWP）”；2020年，泰康从实践到理论，提出“长寿时代”理论及面向长寿时代的企业解决方案，即“长寿时代泰康方案” ；2023年，基于泰康创新实践的“新寿险”模式诞生。

截至2023年年底，我国60周岁及以上老年人口近2.97亿人，进入中度老龄化社会。长寿时代来临，健康和养老是最大的民生，也是最大的福祉。正如陈东升所言：“人寿保险本质就是关注人的养老、人的健康。”

随着我国人口老龄化加速，智慧养老已成应对养老难题的核心路径。当技术温度与人文关怀共振，奏响的也将是从养老到享老的华章。