2025年8月23日下午,夏日的望江路公园树影婆娑,一群银发长者围坐在凉亭下,专注聆听着来自泰康人寿襄阳中支老河口服务部志愿者的讲解。这是“普及金融知识,泰康伴行万里”主题金融教育宣传活动的一幕场景。

随着我国老龄化进程加速,老年群体面临的金融风险日益凸显。由于对新兴金融产品了解不足、信息获取渠道有限,老年人往往成为金融诈骗的主要目标。虚假投资、非法集资、电信诈骗等陷阱层出不穷,许多老人一生积蓄在瞬间付诸东流。保护老年人金融安全不仅关系到千万家庭的幸福安宁,更是践行“以人民为中心”发展思想的具体体现。
泰康人寿襄阳中支老河口服务部的此次活动的可贵之处,在于真正做到了“走心”而非“走过场”。宣传小队人员没有采用枯燥的说教方式,而是精心准备了贴近老年人生活的案例教学。他们用本地方言讲解,让老人们听得懂、记得住;更重要的是,工作人员耐心解答每位老人的个性化问题,从如何识别诈骗电话到怎样安全使用手机银行,事无巨细,一一解惑。

金融机构开展老年金融教育,不仅是企业社会责任的体现,更是对“以人民为中心”发展思想的深刻践行。当金融机构走出办公室,来到老年人身边,用他们听得懂的语言传递金融知识,这种零距离的沟通方式打破了传统金融服务的壁垒,建立了与老年群体之间的信任桥梁。莫道桑榆晚,微霞尚满天。泰康人寿襄阳中支老河口服务部的这次活动,如同一粒种子,在老年人心中播下了金融安全的意识。


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