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太平人寿湖北分公司以案说险:健康告知非小事,三适当原则护权益

一、案例回顾

L女士在购买重疾险时,销售人员为快速促成保单,告知她”轻微健康问题不用告知,不影响理赔”。L女士便未如实告知自己的甲状腺结节病史。两年后她不幸确诊甲状腺癌,保险公司以投保时未如实告知为由拒绝赔付。

二、温馨提示

为维护自身权益,请您投保时牢记”三适当”原则:

产品适当:根据自身健康状况和保障需求选择产品,仔细阅读健康告知问询和保险责任范围。

销售适当:认真对待每一次健康问询,如实告知病史,不轻信”全部勾否”等销售话术,一切以条款为准。

消费者适当:配合保险公司完成健康问询与风险测评,认真对待回访和”双录”,确保基于真实情况投保。

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