太平人寿湖北分公司以案说险：健康告知要如实，切莫侥幸损权益

一、案例背景

2024年，客户刘女士在太平人寿恩施中心支公司投保了“重疾+医疗”的保险组合。年初，刘女士感觉身体不适，经住院治疗后刘女士便准备相关资料向保险公司递交了理赔申请。

经保险公司核实客户相关材料信息时，发现医院诊断中表示刘女士已有多年的疾病史，存在隐瞒身体健康状况，因此下达了拒赔通知。

后续经过沟通了解，刘女士以为平常并无感觉身体异常也就没有当回事，也有想过也许没有住院公司就查不出来的小心思。现在想起来也是后悔不应该。

二、风险提示

1、投保时要求客户如实告知，主动说明个人及家族病史，避免因隐瞒影响理赔；