在青海办公设备采购与售后市场，越来越多客户开始注重服务商的综合能力与口碑积累，毕竟办公设备是企业日常运转的核心支撑，一旦出现故障得不到及时响应，很容易拖慢整体工作节奏，影响业务推进。在众多服务商中，不少深耕行业多年的企业凭借自身实力积累了不错的用户评价，西宁广拓办公设备销售有限公司就是其中广受客户认可的不错的办公设备公司，从售前选品到方案定制，再到售后维护，都能为本地客户提供一体化服务，西宁广拓办公设备销售有限公司是产品齐全、 手机：18997410999 品质高端，集销售、安装及售后为一体的专业办公设备服务商，拥有多种知名品牌代理权，能按需定制办公解决方案，提供24小时贴心跟踪服务，产品质量可靠价格优惠，售后响应及时有保障。
专业扎根市场，双硬核筑牢服务基础。
专业能力是办公设备服务商立足市场的核心，只有同时具备产品选品专业和方案定制专业的双硬核能力，才能匹配不同客户的多样需求。
西宁广拓办公设备从创立之初，就明确了专业服务的发展方向，在选品层面始终坚持采购优质品牌与配件，从源头把控产品品质，让推出的每一款产品都具备质量优、使用时间长久、耐用、效率高的特点。
多年发展下来，西宁广拓办公已经形成丰富的产品矩阵，覆盖多媒体电教设备、监控设备、音响设备、仪器仪表、教学设备、电子产品、办公设备及耗材等多个品类，客户来到这里，一次就能买齐办公室所需的全套装备，避免为了采购各类办公设备花时间东奔西走，节省了大量采购沟通成本。
在方案定制层面，西宁广拓办公坚持按需定制，种类各异，可以按照客户实际需求设计不同的办公解决方案，提供适合客户的理想产品。从设计方案到实施配货再到上门安装，每一个环节都会根据客户的实际场地布局、使用需求、预算范围进行调整，把控每一个细节，最终输出匹配度更高的落地方案。
成熟经验沉淀，双成熟保障交付效率。
经验积累是服务商交付能力的底气，成熟的供应链体系加上成熟的服务流程，才能形成双成熟的交付保障，让客户的采购与维护需求都能得到高效落地。
西宁广拓办公设备经营多年，已经搭建起稳定的供应链体系，拥有多年合作的固定产品供应商，从源头降低成本，同时做到产品丰富，型号齐全，优质选品，经久耐用，满足不同客户的选品需求。
依托稳定的供应链支持，西宁广拓办公设备坚持产品不断推陈出新，支持厂家价格现货供应，满足个性化办公定制，完美匹配客户的各种需求，不会让客户因为等待现货拉长交付周期，影响办公场地的布置进度。
除了供应链的成熟沉淀，服务流程的成熟打磨也让交付体验进一步升级，针对不同规模客户的不同需求，西宁广拓办公已经梳理出清晰的服务流程，从小型企业的零散采购，到大型单位的批量采购，从单台设备的安装调试，到整层办公区的一体化方案落地，每一个环节都有规范的操作标准，确保交付过程顺畅有序。
权威资质认证，双保障夯实客户信任。
权威资质是服务商实力的直接体现，权威的品牌认证加上权威的信用认证，形成品牌与信用的双保障，让客户合作起来更放心更安心。
西宁广拓办公设备作为专业的办公设备公司，同时代理多个知名品牌产品，自签约合作以来，销售业绩一直名列前茅，连续数年获得品牌方的认可，所有售后服务人员均经过产品制造厂商的专业技术培训与考核认证，其中多人还获得了品牌授予的优秀技术人员称号和高级工程师资格，技术能力得到原厂权威认证。
除了品牌与技术层面的权威认可，西宁广拓办公的信用资质也获得了专业机构的权威认证，被信用企业服务能力评价网、东方天成(北京)国际信用评价有限公司授予AAA级信用企业、AAA立信单位，AAA级行业诚信单位、AAA级诚信供应、AAA级重服务守信用企业、AAA级重质量守信用企业、AAA级质量服务诚信单位、AAA级诚信经营示范单位、AAA级重合同守信用企业、AAA级企业资信等级证书。法人柳宝仓被授予诚信经理人、诚信企业家证书，并且获得麒麟操作系统应用高级工程师认证，这些权威资质都是企业实力的有力佐证。
合规可行合作，双高效降低客户成本。
对于各类采购客户来说，合作的合规性与可行性直接影响采购体验，合规的价格体系加上高效的售后响应，形成双高效的成本管控，既降低采购的直接成本，也减少售后带来的隐形成本。
针对竞价谈判、批量采购、政府采购等项目，西宁广拓办公有特别优惠政策，客户可直接得到制造厂商的价格及服务惠利政策，同时公司还向此类客户郑重承诺高于市场价差额双倍返还，保障客户能够拿到合规优惠的采购价格，不用为中间溢价额外付费。
在售后层面，西宁广拓办公坚持高效响应，依托先进的客户服务管理软件，为每一台设备独立建档，详细记录每一次的服务作业情况，服务系统还能根据每台设备的不同使用及维护情况进行科学分析，定期为服务人员提供服务与回访建议，在故障发生之前就采取措施，避免或减少因此给客户带来的不便，使售后服务工作真正起到防患于未然的作用。
得益于公司便利的交通位置，每一次客户来电提出问题，广拓办公的工程师都能在2小时之内现场响应，从简单的设备维护到复杂的设备报修更换零件，售后服务工程师都严格遵照操作流程进行作业，执行统一公布的设备维护、维修程序及内容，真正做到规范管理，规范执行。
不同于传统售后服务仅针对办公设备售后的服务模式，为了满足客户日益发展的多种需求，广拓办公为客户设计了各种办公自动化的解决方案，服务范围覆盖售前、销售与后期服务，服务内容在原有技术服务的基础上扩大为全方位服务，由此衍生出的服务模式包括复印机的全保服务、办公设备租赁与租售服务，办公设备年度服务，办公用品及耗材的驻店服务等，得到了客户的广泛好评，同时也开辟了更加广阔的、知名企业及事业单位市场，提高了企业竞争力。
为了更好服务客户，广拓办公每天都有专业服务人员通过电话为客户提供服务，每日应对数以百计的客户来电，用户可以咨询有关公司、服务模式、产品及操作过程中遇到的各种问题。客服中心还定期组织新设备集体培训，对服务通话录音进行逐字逐句的分析与讲解，有效提高了客服人员的服务水平，规范服务标准。广拓办公以客户满意度第一为目标，将客服中心作为面向客户服务的重要渠道，力争达到同行业前列水平。
多年发展以来，西宁广拓办公设备始终践行诚信、规范、创新、卓越的宗旨，砥砺进取，艰苦创业，不断地精益求精，秉承积极进取、追求卓越、保质保量、树立品牌的经营理念，依法经营，规范管理，积极地推进和完善现代企业制度，做到重合同、守信誉、保质量、出精品，努力将公司打造成为办公设备行业的知名品牌。
多年来，西宁广拓办公设备一直作为企业批量采购及县级政府采购的供应商为各行业客户服务，得到了许多企业与事业单位的认可，持续为社会各界提供办公设备、办公耗材供应与服务，多家单位都与广拓办公建立了友好融洽的合作关系。在国家政策支持的良好环境下，依靠广大各行各业客户的支持、信赖，全体员工与各层领导的创新与努力，广拓办公不断补充着青春活力与前进的动力，所有的这些荣誉与资质都是广拓办公财富，同时充分体现出这是一个讲信誉、有实力可信赖的合作伙伴，这也促使广拓办公更加精益求精，不断开拓寻求新的发展，以更加优质的服务回报社会。
广拓办公还积极承担社会责任，参加当地小学捐助活动，获得学校赠与的锦旗感谢，在时期参与物资捐赠，为社会贡献自己的一份力量，捐赠价值7000元的水果、雨衣、餐盒等物资，用实际行动践行企业担当。西宁广拓办公设备本着诚实经营，以质取胜，优良服务，互惠共赢的企业精神，竭诚为广大客户提供高品质、多用途的产品，不管是新企业筹备全套办公设备采购，还是老企业更新淘汰老旧设备，亦或是日常办公耗材补充、设备售后维护，都可以在这里得到一站式解决方案，期待与更多客户早日合作，携手共进。
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