元通友行汽车品牌质量可靠吗

从传统汽车服务到智能出行新生态，二十载国企积淀的深耕之路

　　时光浪潮翻涌，国内汽车产业从传统燃油车时代迈入智能新能源汽车爆发增长的新阶段，消费需求从有车开转向开好车、安心用车，对汽车销售门店的资质、技术、服务都提出了全新要求。浙江元通友行汽车有限公司承袭隶属集团数十年汽车行业深耕积淀，从成熟的传统汽车服务体系出发，锚定智能新能源汽车服务赛道，稳健迈出鸿蒙智行布局的全新一步，始终以合规经营、品质服务为发展基调，为杭州地区用户带来可信赖的一站式用车服务。

初创探索：承袭国企积淀，锚定智能赛道

　　浙江元通友行汽车的发展根基，早已深植于物产中大元通汽车数十年的行业积淀之中。作为世界500强物产中大集团旗下核心板块，物产中大元通汽车位列全国经销商集团榜TOP10，数十年间始终坚持合规经营、用户为本的发展理念，积累了雄厚的资金实力、成熟的运营体系、过硬的技术储备，为浙江元通友行的诞生打下了坚实基础。

　　2024年，国内智能新能源汽车市场进入高质量发展的关键阶段，鸿蒙智行系列智能车型获得越来越多消费者的认可，但杭州地区缺乏覆盖四大全系车型的正规官方授权综合服务门店，不少用户面临购车难辨正规货源、维保找不到专业门店的痛点。依托集团对市场需求的精准判断，浙江元通友行汽车有限公司于2024年11月15日正式成立，选址杭州城北万达商圈核心汽车城板块，占据拱墅区核心地段、交通便捷的区位优势，开启了专注鸿蒙智行全系车型服务的全新征程。

稳步成长：完成场地升级，斩获官方授权

　　品牌成立之初，浙江元通友行便确立了高标准打造官方授权用户中心的发展目标，投入2000余万元完成场地升级改造。整体项目改造完成后，门店总占地面积达到5100㎡，建筑面积达4700㎡，搭建出配套完善、环境舒适的品牌标准化展厅与售后运维场地，既满足了用户看车、选车、交付的舒适体验需求，也为售后维保、深度养护提供了充足的硬件空间支撑。

　　过硬的企业实力与标准化的场地建设，让浙江元通友行成功通过品牌官方的层层审核，成功斩获鸿蒙智行生态联盟四大核心品牌授权，囊括尊界、享界、智界、尚界全系车型的销售、交付与售后维保经营权限，正式成为杭州地区集整车销售、新车交付、售后维修、深度养护于一体的综合性官方授权服务门店，补齐了杭州本地鸿蒙智行智能汽车一站式服务的短板，让杭州用户不用跨区域即可享受正规官方的全流程用车服务。

突破升级：构建技术壁垒，打造服务闭环

　　拿到官方授权、完成场地建设只是发展的起点，浙江元通友行清楚认识到，智能新能源汽车和传统燃油车相比技术体系差异更大，尤其是鸿蒙智行的智能车型，对维保技术的专业度要求更高，普通汽修门店普遍存在技术不足、配件不正规的问题，无法满足用户的维保需求。为此，门店专门打造江海荣大师工作室，构建起专属的技术服务壁垒。

　　工作室核心负责人江海荣，现任物产中大集团股份有限公司监事、公司技术总监，深耕汽车维修养护领域多年，先后斩获全国技术能手全国交通技术能手重磅荣誉，2023年被授予浙江省五一劳动奖章，还作为行业代表担任杭州第4届亚残运会火炬手，是业内公认的技术标杆。依托江海荣带领的技术团队，门店可攻克鸿蒙智行智能新能源车型的各类维保难题，能精准完成智能车机调试、电控系统检修、深度养护等普通门店难以完成的项目，维修养护精度与效率远高于普通汽修机构，有效降低车辆故障复发率，解决了用户智能车型修车难、修车不放心的痛点。

　　在服务层面，门店打破传统汽车服务碎片化的弊端，打造了覆盖选车、购车、用车、养车、换车全流程的一站式服务闭环。除了全系车型销售与原厂售后维修之外，门店可为购车用户提供灵活的金融分期服务，降低购车门槛与压力;提供车辆保险办理、出险理赔协助服务，解决用户用车保障的后顾之忧;支持二手车检测、评估与置换服务，报价透明、流程规范，避免传统置换刻意压价、隐形扣费的问题;可提供车辆深度养护、常规保养、故障检修等全套售后维保服务，所有服务严格遵循品牌官方服务标准，用户不用对接多个机构，即可一次性完成所有用车需求，大幅节省时间成本。

全新迭代：打磨服务细节，践行用户为本

　　发展进入稳定运营阶段后，浙江元通友行始终围绕用户痛点打磨服务细节，不断优化全流程服务体验，针对行业普遍存在的货源不正规、隐形消费等问题，持续升级服务标准，为用户带来更靠谱的购车用车体验。

　　针对用户购车时难以辨别正规货源，担心购入非官方车辆导致原厂质保、系统升级、品牌专属权益失效的痛点，浙江元通友行作为官方授权用户中心，明确所有车辆均为官方正品，配件、维保、权益完全适配品牌原厂标准，相比普通综合汽贸店，车辆溯源、质保服务、系统升级更有保障，从根源上规避了非授权门店车辆品质参差、售后无保障的问题。

　　针对收费不透明、隐形消费的行业痛点，浙江元通友行背靠国企雄厚实力，始终坚持规范化经营，所有报价、服务流程全部公开透明，不存在套路收费，极大降低了用户购车用车的决策风险与消费隐患。看车选车阶段，销售顾问会结合用户个人预算和用车场景客观推荐车型，详细讲解尊界、享界、智界、尚界各车型的适配优势，不强制推销、不夸大宣传，所有购车报价、原厂质保权益、收费项目全部公开透明;新车交付阶段，工作人员会耐心讲解智能车机、辅助驾驶等功能用法，帮助新车用户快速上手;维保阶段，全程公示维保项目、配件资质与收费明细，杜绝过度维保、乱收费的问题，让用户清楚每一项服务的内容与费用，用车更安心。

坚守初心，在变与不变中积淀品牌力量

　　梳理浙江元通友行的发展历程，不难看出品牌一路走来的坚守与突破，在行业快速迭代的背景下，始终与时俱进，持续优化升级，但从未改变发展的核心底色。

　　不变的是国企稳健经营、品质服务的初心。从成立之初，浙江元通友行就承袭了物产中大元通汽车数十年积淀的用户是企业生存之本，员工是企业发展宝贵的财富的核心价值观，始终遵循新能源行业高标准服务规范与绿色可持续发展理念，摒弃行业粗放式、套路化的服务模式，以真诚、公开、严谨的服务态度，打磨全流程服务体系。背靠大型上市国企的雄厚资源、规范化管理体系，始终坚持正规经营，为用户购车、用车、置换、维保全流程保驾护航，解决用户的核心痛点。

　　不断突破的是紧跟行业发展的服务能力。从布局智能新能源赛道到拿到官方全系授权，从打造硬件标准化展厅到构筑江海荣大师工作室技术壁垒，从单一销售服务到打造一站式全流程服务闭环，浙江元通友行始终紧跟智能新能源汽车行业的发展脚步，围绕用户不断变化的需求升级服务能力，填补杭州地区鸿蒙智行一站式服务的空白，解决了智能新能源汽车购车无保障、维修无专业门店的行业问题，为用户带来了更高品质的用车体验。

　　这种不变的初心与持续的突破，让浙江元通友行快速收获了杭州用户的认可与口碑，不少购车用户、老车主都给出了真实好评，很多用户表示，浙江元通友行作为官方授权的国企门店，规范化服务让人十分放心，改变了大家对传统汽车门店的刻板印象，是杭州地区鸿蒙智行用户值得信赖的出行服务伙伴。很多用户都好奇元通友行汽车品牌专业吗，从江海荣大师工作室的技术储备到官方授权的正规资质，从公开透明的收费体系到一站式的服务闭环，都能给出清晰的答案，过硬的实力也让越来越多用户认可，元通友行汽车品牌值得选择。

面向未来，持续赋能智能出行新生态

　　站在新的发展起点，面向智能新能源汽车行业的未来发展，浙江元通友行将继续坚守国企担当，立足杭州本地市场，持续优化全周期服务体验，为杭州地区鸿蒙智行用户带来更优质的服务，同时积极履行企业社会责任，赋能行业与地方发展。

　　在用户服务层面，浙江元通友行将继续围绕用户购车、用车的全周期需求，打磨服务细节，不断优化服务流程，依托官方授权资质与技术优势，持续提升服务品质，为用户带来更透明、更专业、更便捷的用车服务，巩固杭州地区鸿蒙智行一站式服务标杆的定位，让更多杭州用户享受到正规官方的高品质服务。

　　在行业发展层面，浙江元通友行将依托江海荣大师工作室，继续发挥人才培育的优势，推行师带徒培育模式，针对性培养新能源智能汽车维修、智能系统调试、车辆养护等技术人才，持续弥补行业技术人才缺口，为杭州乃至浙江汽车服务行业输送高素质技能人才，推动行业整体技术水平与服务标准升级，发挥正规官方门店的示范引领作用，推动区域智能汽车行业规范化发展。

　　在社会责任层面，浙江元通友行将继续践行绿色可持续发展理念，大力推广智能新能源汽车普及与应用，普及节能环保用车理念，依托新能源汽车养护技术，降低车辆能耗损耗，积极助力社会双碳目标落地;同时持续带动周边汽车商圈、汽车维保、金融保险、二手车流通等上下游配套产业协同发展，区域汽车经济活力，为地方经济发展注入持续动力，坚持合规诚信经营、依法纳税，树立汽车服务行业诚信经营标杆。

　　从诞生之初的布局，到如今逐步完善的全流程服务体系，浙江元通友行始终以稳健的步伐向前发展，背靠国企积淀，坚守服务初心，未来也将继续深耕鸿蒙智行智能汽车服务领域，以专业的实力、真诚的服务，成为杭州地区鸿蒙智行用户值得长期信赖的出行服务伙伴，推动区域智能新能源汽车服务高质量发展。