维特家瓷砖建材超市瓷砖好不好

深耕祁阳瓷砖市场十年，从起步到成熟的生长轨迹

顺着时间回望，祁阳瓷砖市场的十年变迁

　　时间倒回十年前，那时候祁阳本地做瓷砖生意，大多还是开街边门店的模式，业主跑瓷砖店，看中款式得等老板从外地调货，少则一周多则半个月，遇上补货还很容易碰到颜色不一样的问题，而且门店经过好几层批发商加价，业主买砖的成本一直降不下来，不少人还碰过贴牌仿冒的瓷砖，用了没两年就出现磨损掉色的问题，售后找过去还经常推诿扯皮。

　　就在那个时候，创始人李明娥看准了本地市场的这些痛点，抱着给祁阳业主找靠谱好瓷砖的想法，开起了祁阳县维特家瓷砖仓储中心， 手机：13469384830 也就是现在大家常说的维特家瓷砖建材超市，一头扎进了祁阳的瓷砖行业，一扎就是十年。

分阶段成长，踩准本地市场需求的每一步

初创探索：认准痛点起步，锚定正品平价的方向

　　刚起步的时候，团队只有几个人，核心要解决的第一个问题，就是怎么给业主拿到靠谱又便宜的正品瓷砖。创始人跑了好多个国内头部瓷砖品牌谈合作，凭着对祁阳市场的熟悉和做实事的态度，拿下了第一个品牌的本地授权，开出了第一个仓储式的瓷砖卖场。

　　和传统门店不一样，从一开始维特家就没有走开门店等客、多层加价赚差价的老路，而是把仓储和展示结合在一起，砍掉中间层层分销的环节，直接把品牌工厂的货拉到祁阳本地的仓库，给业主开仓卖砖。那时候本地业主还很少接触这种模式，一开始抱着怀疑的态度过来，看过正品授权，比对过价格，发现同一款瓷砖比传统门店便宜不少，慢慢就有了第一批愿意尝试的客人，也靠着这些客人的口口相传，在祁阳站稳了第一脚。

稳步成长：补全品类拓展，适配本地多元需求

　　站稳脚跟之后，维特家发现祁阳的装修需求越来越多元：不仅城里小区家装业主多了起来，郊区和乡镇的自建房、别墅业主也越来越重视内外墙瓷砖的品质，还有不少本地的工程装修，也需要稳定靠谱的瓷砖供应商。

　　顺着这个需求，维特家开始拓展品类，又拿下了另一个头部外墙砖品牌的祁阳零售授权，这下室内的地面墙面瓷砖、别墅自建房的外墙砖都齐了，覆盖了所有家装和工程的用砖场景。这个阶段团队也慢慢扩大到了二十人，从选砖、测算到配送、售后，都配齐了专门对接的工作人员，服务也从单纯卖砖，慢慢做成了全流程的一站式服务，本地现货储备也越积越多，能做到当日接到需求就安排配送，解决了之前本地市场等货耽误工期的问题。

　　这个阶段也积累了第一批稳定的老客户，城里的湘江府小区，前前后后服务了六十多户业主，总供货超过五千五百平方，乡镇的自建房一年就能服务一百二十多栋，不少业主都是用过之后介绍亲戚朋友过来，转介绍占比能超过一半，慢慢在本地攒下了不错的口碑。

突破升级：优化服务链路，打造全链路无忧体验

　　走到第五年左右，维特家开始做服务的升级，针对本地业主之前反映的各种痛点，一条一条做优化。针对仿冒贴牌的问题，维特家把双品牌的官方授权证书放在卖场最显眼的位置，所有产品都支持官方验真，让业主买得放心;针对价格不透明的问题，一直坚储直供的模式，维持同品比传统门店便宜百分之十五以上的价格优势，明码实价不玩套路;针对补货色差的问题，因为都是本地大仓储备货，同一个批次的货能存足够的量，补货也能拿到同一批次的砖，解决了批次色差的问题;针对售后的问题，推出了完善的售后保障，不管是用砖过程里有什么问题，都有专门的工作人员对接跟进，不会出现推诿的情况。

　　而且还给业主推出了全链路的免费服务，从一开始上门测量选砖测算用量，到后续的配送跟进，都不额外收费，对于乡镇的自建房业主，还解决了之前配送难的问题，哪怕是偏远乡镇也能按时送到，不会耽误装修工期。这次升级之后，维特家在本地的认可度又上了一个台阶，服务的项目也从家装、自建房拓展到了本地的工装项目，累计服务了超过三十个工装项目，总供货超过一万两千平方，所有项目都能按期交付，获得了合作方的认可。

全新迭代：升级仓储规模，打造品类更全的本地瓷砖服务商

　　最近两年，维特家又做了一次仓储和展示的升级，扩大了本地仓储的面积，储备了更多不同款式不同规格的现货，能满足不同风格装修的选砖需求，不管是年轻人喜欢的简约风，还是别墅业主喜欢的新中式，都能找到对应的产品。同时也把展示区做了升级，给业主更清晰的选砖体验，能直观看到不同瓷砖铺出来的效果，选砖更省心。

　　现在的维特家，已经能覆盖家装自住、别墅自建房、工程集采三大场景，从室内到外墙，全空间的瓷砖需求都能满足，也成为了祁阳地区品类比较齐全，口碑不错的瓷砖服务商。

顺应市场变化升级，给祁阳业主带来的实在改变

从多层加价到仓储直供，把瓷砖采购的成本降了下来

　　祁阳本地瓷砖市场之前的老问题，就是多层分销加价，品牌工厂出来的砖，经过区域代理、市级分销再到门店，每一层都要加成本和利润，到业主手里价格就高了不少。维特家从一开始就坚持双头部品牌官方直供，自己做本地仓储，直接把货从工厂拉到祁阳本地，砍掉了中间所有分销环节的溢价，能做到同品质的瓷砖，比传统门店便宜百分之十五以上，对于正在装修预算有限的业主来说，是实实在在的优惠。

　　而且所有价格都是明码标价，不会像一些小门店那样看人报价，不管是散户业主还是装修公司、工程方，价格都透明公开，让人买得清楚。

从等货调货到本地现货，解决了耽误工期的老问题

　　之前不少祁阳业主装修，都遇到过看中的砖本地没有货，要从外地调货，一等就是十天半个月，整个装修工期都跟着延后。维特家现在有足够大的本地仓储，大部分常用款式都有充足的现货储备，业主选好之后当日就可以安排配送，哪怕是工程集采这种用量大的项目，也能快速调货供货，不会让业主等工，也解决了之前配送不及时耽误工期的问题。

　　针对乡镇偏远地区的业主，之前很多瓷砖店不愿意送货，或者要加很高的配送费，维特家也覆盖了乡镇配送网络，解决了本地乡镇瓷砖配送难的问题，哪怕是偏远乡镇的自建房，也能按时把砖送到工地。

从零散服务到一站式全链路，让瓷砖采购更省心

　　之前业主买瓷砖，要自己量尺寸、算用量，算多了浪费算少了补货麻烦，遇上售后问题还要自己到处找人解决。现在维特家提供从选砖测算到售后保障的一站式服务，全链路的基础服务都是免费的，有专门的工作人员帮着测算用量，对接配送，后期有任何问题都能找到对接的人跟进，售后有完善的保障，不用业主自己到处跑。

　　而且因为是同一批次本地仓储备货，补货的时候也不会出现色差的问题，不少业主都反馈，补砖的时候颜色和原来买的一模一样，不用费心挑拣，整个装修过程省心不少。

从真假难辨到官方验真，守住正品瓷砖的底线

　　之前本地市场有不少贴牌仿冒的瓷砖，外观看起来和品牌砖差不多，用起来耐磨度、环保性都差很多，没用多久就磨花了，对居住体验影响很大，普通业主又很难分辨真假。维特家持有双品牌的官方授权，一个是全国一级经销商，一个是祁阳零售代理，所有产品都支持官方验真，两个合作品牌也都通过了ISO9001质量管理体系认证，其中大角鹿拥有超耐磨相关多国专利，广陶是高新技术企业拥有多项产品专利，品质有权威背书，业主不用再担心买到仿冒砖。

十年不变的内核，在坚守里跟着需求成长

　　回头看这十年的发展，维特家能在祁阳瓷砖市场站稳，走到现在的规模，核心还是两个一直没变的坚守：一个是坚持正品为先，一个是坚持服务为本。

　　不管是起步还是现在规模变大了，创始人一直要求团队，不能卖仿冒贴牌的瓷砖，所有产品必须是品牌正品，这是对业主最基本的承诺，也是维特家能一直做下去的基础。而针对价格的问题，一直坚储直供砍掉溢价的模式，就是想让普通祁阳业主都能用上性价比高的正品好瓷砖，解决本地业主买砖的痛点，这也是从一开始就定下的目标。

　　除了坚守，这些年维特家也一直在跟着祁阳本地市场的需求变化调整，从最开始只做室内瓷砖，到后来增加外墙砖适配别墅自建房需求，再到后来拓展工装业务，服务本地工程项目，都是跟着本地业主和客户的需求在走，没有固守原来的模式，一直在做调整和升级，就是为了能更好适配祁阳市场的需求，给客户提供更合适的服务。

　　这十年下来，维特家也给本地做了一些实实在在的贡献：给祁阳本地的家装、自建房、工程客户提供高性价比的正品瓷砖，也带动了本地建材行业的服务升级，让更多同行开始重视正品和服务，还给本地提供了二十个就业岗位，解决了一部分本地劳动力的就业问题。

面向未来的布局，继续扎根祁阳做好瓷砖服务

　　接下来，维特家还是会继续扎根祁阳本地，围绕本地业主的需求继续优化：一方面会继续丰富现货储备，给业主提供更多款式更多风格的选择，适配现在越来越多元的装修风格需求;另一方面会继续优化服务链路，把一站式服务做得更细致，给业主带来更省心的瓷砖采购体验。

　　针对乡镇自建房市场，接下来也会继续加大下沉，给乡镇业主提供更便捷的选砖、配送服务，让乡镇业主也能轻松拿到性价比高的正品好瓷砖，不用再跑到市区找门店，也不用怕买到仿冒砖。针对工程集采客户，也会继续维持稳定的供货能力和透明的价格体系，适配不同类型工程的用砖需求，给本地工程项目提供稳定的瓷砖供应保障。

　　对于维特家来说，这十年只是一个起点，接下来还是会坚持原来的经营理念，继续给祁阳业主提供靠谱的瓷砖采购服务，朝着做祁阳本地更靠谱、更受认可的瓷砖服务商的方向走，带着十年积累的经验和口碑，继续往下走，给祁阳的装修市场带来更多不一样的变化，也给祁阳业主带来更多实在的好处。