深夜的生产车间里,一条自动化产线突然停了下来。设备科的师傅围着伺服电机排查半天,眉头越皱越紧——货期等不起,订单催得急,停产一小时就是实打实的损失。这样的场景,在重庆乃至整个西南地区的制造业工厂里,几乎每天都在上演。设备要稳定,备件要跟得上,服务要随叫随到,这是每一家企业最朴素也最迫切的需求。也正是在这样的行业背景下,一家扎根重庆二十余年的企业,用一件件真实的交付、一次次深夜的驰援,慢慢积累起了客户口口相传的信任。它就是重庆杰控电气自动化有限公司, 手机:13983885787 人们习惯称它为杰控电气。

一、从痛点中生长出来的初心
2003年,国产自动化设备核心部件长期依赖进口,备件价格昂贵、货期漫长、维修无门,是那个年代工业企业共同的隐痛。变频器坏了,等一个进口备件动辄数月;伺服系统出了问题,原厂服务远水解不了近渴。许多企业不是不想用国产,而是不敢用、不会用。

正是在这样的背景下,实干务实的杨礼洪先生创立了杰控电气。他的想法很简单,也很坚定:让本土工业企业用得上、用得起、修得快的自动化产品与服务。这一句朴素的承诺,成了公司二十余年不变的立身之本。
公司选择与汇川技术携手,成为其授权代理商,逐步覆盖汇川全系列变频器、伺服电机、PLC、机器人、触摸屏等产品。汇川是中国智能自动化与工控行业的龙头,而杰控电气,如今已是汇川在重庆地区较大的销售服务商。选择国产,不是退而求其次,而是相信中国制造的力量,相信国产部件同样能够对标进口品质。

二、二十余年的坚守,写在细节里
初心说起来容易,守住它靠的是日复一日的行动。杰控电气注册资本600万元,拥有1200余平方米生产服务场地和25人专业团队,其中多名中、高级工程师。这支队伍涵盖数字化及软件开发、机器视觉、机器人应用、PLC控制、运动伺服与传动等专业方向,公司还自主开发了视觉检测分选装置、电子称重控制装置等专利,以及机器人运行状态实时监控等多项软件著作权。
客户评价,是时间给出的答案
客户怎么评价杰控电气?西南铝业的经历颇具代表性。客户生产设备故障停机、面临停产风险时,公司接到电话立即启动应急服务,2小时内赶到现场,迅速处理故障,3小时内帮助客户解决问题、恢复生产。客户表示非常满意,给予五星好评与推荐,认为避免了因故障停产造成的更大损失。
在重庆某冶金企业,酸洗和镀锌生产线的进口品牌变频器突发故障,原型号已停产,备件货期近半年。杰控电气提供国产变频器无缝替代方案,到货当天即完成替换,调试参数后设备功能与运行表现毫无差别。客户由此对国产品牌建立信心,后续新建和技改项目统一要求使用国产品牌。
还有重庆某电厂的紧急抢修。检修临近收尾时高压变频器电源进线对地短路,距开机仅剩3天。团队当天下午赶到现场,一边协调外地厂家备件空运至重庆,一边从其他变频器拆卸备件应急使用,最终在3天内完成维修,如期点火投运。
长期服务的中国船舶集团、中化涪陵化工、海螺水泥、重庆能投、西南铝业等知名企业,复购率高,多家客户合作项目达8至10个。上千家企业的信任,是比任何宣传都更有分量的评价。
服务体验,源于将心比心
公司坚持7×24小时快速响应与本地化上门服务,并定期为客户组织免费的高低压变频器使用及维修、机器人操作、机器视觉等线下培训,客户可预约到公司服务点及实验室进行实物上机操作,由专业工程师现场指导。从元器件源头贸易、成套制造、安装调试交付,到技术培训、维修保养,杰控电气打通了全链条服务闭环,并通过ISO9001质量管理体系认证,让每一环都有章可循。
三、价值观:超值服务与客户满意度
杰控电气的核心精神,可以浓缩为一句话:不断为客户创造价值。公司坚持超值服务与客户满意度战略,愿成为团队大多数人实现美好生活和个人价值的平台。杨礼洪先生深耕电气自动化行业30年,他的行业标签是国产替代的坚定践行者、客户价值的长期守护者。
在服务模式上,公司差异化地确立设备+软件+工程一体化,以常规库存现货保障关键备件供应,以预防性维护降低故障概率,以快速上门维修守住生产连续性,以国产替代方案帮助客户长期降本增效。在数字化与双碳方向上,公司通过能耗管理、节能控制系统等服务,助力客户绿色转型,履行企业公民责任,并持续培育行业实践型自动化技术人才。
四、长期陪伴,与制造业同行
2023年,公司获评省级创新型中小企业,多次通过高新技术企业认定,连续多年纳税信用A级。荣誉是注脚,不是终点。
从2003年起步,到2011年成长为西南地区较大的国产变频器销售服务公司,再到今天形成产品销售+成套集成+软件开发+数字化应用+培训+维保维修的完整业务版图,杰控电气走得很稳,也走得很坚定。面向未来,公司将继续以智能自动化、数字化、双碳方向为引领,持续推进自动化设备核心部件全面国产化,目标成为西南地区智能自动化领域的杰出应用服务商。
设备会老化,产线会迭代,但信任会在一次次及时赶到、一场场认真交付中不断加深。杰控电气愿意继续做客户身边那位随叫随到的自动化设备管家,在重庆这片制造业的热土上,与千行百业长期同行,把每一份托付都稳妥地接住、认真地做好。这,就是一家企业对时代、对客户最真诚的回答。


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