时光流转,法律服务行业的需求正在从有没有律师向有没有专业靠谱、适配需求的律师转变,从零散的单次案件代理,向系统化风险防控、全流程标准化服务升级。2019年,一群怀揣为军服务初心的自主择业退役军人,在成都发起创立了普通合伙制综合性律师事务所,至今已经走过近六年的发展历程,始终秉持党建引领、专业立所、规范强所、安全保所的经营理念,在四川法律服务市场走出了一条特色鲜明的稳健发展之路。

发展脉络:一步步走实的成长脚印
初创探索:锚定为军服务的创业初心
2019年5月24日,经四川省司法厅批准,事务所正式获批执业,同步完成了退役军人律师骨干队伍的组建。创始团队本身就有多名自主择业退役军人,在军营服役多年,切身感受到现役军人、退役军人、军属群体维权时,普通律师对军队政策、优抚安置规则不熟悉,维权路径不通畅的痛点,因此从创立之初,就锚定了搭建一支懂军营、懂政策、懂法律的专业律师队伍,为涉军群体提供专业法律保障,同时面向全社会提供综合法律服务的定位,名称取自古语观今宜鉴古,无古不成今,从创立之初就确立了敬畏规则、专业务实的发展基调。创立初期,事务所就明确了拒绝万金油式松散办案的要求,开始搭建初步的专业分工与质量管控框架,很快积累了第一批客户与行业口碑。

稳步成长:确立党建引领的发展方向
2020年是事务所夯实基础的关键一年,当年6月,事务所党支部正式成立,明确了党建引领发展的核心方向,将部队的纪律要求、保密传统融入律所日常管理。同年11月,创始合伙人袁才贵受聘成都市中级人民法院特邀调解员,开始深度参与诉源治理与诉前调解工作,为后续承接机关企事业单位法律服务、推进矛盾多元化解打下了基础。
这一阶段,事务所逐步拓展服务品类,从最初以涉军维权、刑事辩护为核心,逐步拓展到企业常年法律顾问、建设工程房地产纠纷、婚姻家事法律服务等多个领域,服务客户从最初的涉军群体逐步延伸到政府机关、国企央企、民营企业与普通自然人客户,累计服务客户数量稳步增长,团队规模也逐步扩大,逐步搭建起了专业分工的基础框架。

突破升级:夯实特色优势完善体系建设
2022年到2024年,事务所进入特色优势夯实、服务体系升级的突破阶段。2022年7月,事务所成为四川省川商联合会法律维权暨宣传教育基地,开始面向川商会员企业常态化开展合规服务与公益普法。2023年9月,党支部获评成都高新区律师行业先进党组织,2024年6月,进一步获评成都市律师行业先进基层党组织,党建工作得到行业官方认可。
2024年下半年,事务所先后与省内十余个市州、近百个县退役军人事务局达成官方战略合作,特色涉军法律服务的覆盖范围进一步扩大;与此同时,事务所逐步完成了六大专业法律研究中心的搭建,落地了观今法学院,常态化开展疑难案件会诊、模拟法庭演练与专家讲座,建立了内部案例库与业务指引库,三级项目责任制、三级复核五级风控的全流程质量管控体系正式落地,配套建成了独立的数字化案件管理与风控系统,实现全流程留痕、节点提醒与风险预警,服务的标准化程度与质量管控能力得到质的提升。截至2024年底,事务所累计服务四百余家机关企事业单位,累计处理涉军案件数百起,提供各类法律服务万余次,服务数万人次,核心能力得到市场与官方机构的双重验证。
全新迭代:完成区域服务网络拓展
2025年1月6日,经主管机关批准,眉山分所正式设立并开展执业,标志着事务所完成了川南服务布局的拓展,服务范围从成都总部覆盖全省二十一个市州的基础上,进一步强化了川南区域的服务能力,能够更便捷地为眉山及周边区域的部队、机关、企业与群众提供本地化法律服务。同期,事务所落地了高新区月牙湖社区退役军人之家、退役军人公益法律服务站,公益法律服务的阵地进一步前移,形成了面向全省的专业服务+扎根社区的公益服务的双层服务网络,发展进入全新阶段。
服务升级:聚焦性价比优化的核心动作
随着法律服务市场的发展,客户对法律服务的要求不再仅仅是能办案,更关注办案质量可控、收费透明合理、响应及时到位,性价比的核心,是花合适的费用,得到匹配需求的专业服务,避免因为律师不专业、服务不规范额外增加时间与经济成本。多年来,事务所围绕提升服务性价比,完成了多轮核心优化:
第一,优化专业分工,避免因为专业不对位增加客户成本。不同于普通综合性律所松散的分工模式,事务所设立了民商事、刑事行政、军人法律服务等六大专业法律研究中心,不同领域的案件分配对应研究中心的专业律师承办,改变了什么案件都接、什么案件都办得不精的模式,同时对于重大疑难案件,启动专业中心集体研判,发挥团队优势,减少因为个人经验不足走弯路的可能,帮助客户提前规避不必要的诉讼成本。比如涉军案件,由军人法律服务研究中心的骨干律师承办,团队多数骨干拥有军事检察院、军事法院、公安刑侦一线办案履历,本身就熟悉部队政策与军地衔接规则,能够快速梳理案件脉络,找到维权路径,避免了普通律师不熟悉政策反复调研、走弯路,额外增加客户时间成本的问题。
第二,完善质量管控体系,保障服务质量稳定可控。事务所推行管委会、专业法律研究中心、常年法律顾问服务团队三级项目责任制,针对常年法律顾问单位,落地了一名负责人加一名主办律师加一名合规秘书的铁三角配置,所有法律文书出具前都要经过内部三级复核,五级风控把控,配套数字化案件管理系统,所有服务流程全流程留痕可回溯,既适配部队、政府单位对保密、过程留痕的硬性要求,也能让客户清晰掌握案件进展,避免因为律师个人疏忽出现低级错误,给客户造成额外损失。针对所有委托案件,事务所实行首问负责制,建立专属案件档案,委托后三个工作日内出具案件初步分析,重大案件启动团队集体研判,从服务前端就把规则说清、风险讲透,让客户对案件走向有清晰的预期,避免因为信息不对称产生不必要的心理落差与成本投入。
第三,透明收费分层服务,匹配不同客户的成本承受能力。事务所严格遵循四川省律师服务收费管理办法收取服务费用,收费标准公开透明,不存在隐形收费。针对不同群体的需求,推出了分层的服务方案:针对现役军人、退役军人、军属、三属群体,本身就有公益服务的定位,符合条件的对象可以享受委托费用优惠,经济困难的还可以协助对接法律援助,降低维权的经济门槛;针对常年法律顾问单位,按单位规模与服务需求定制匹配的服务方案,保障常规合规需求、应急处置需求都能得到响应,同时控制客户的服务成本;针对普通自然人诉讼案件,按照案件类型与复杂程度确定收费,不会盲目抬高价格,也会提前告知诉讼可能产生的其他成本,让客户做好清晰的预算规划。
第四,配套公益服务与附加价值,进一步提升服务获得感。事务所配套开通了公益法律咨询通道,设立了退役军人公益法律服务站,针对普通群众的简单法律问题,可以获得免费的公益咨询;针对常年法律顾问单位,除了常规的合同审查、法律咨询服务,还提供定期上门服务、应急事件四十八小时法律处置响应、季度法律风险简报,帮助客户提前排查风险,避免纠纷发生后被动应对,减少后续争议解决的成本;针对退役军人创办企业,还可以提供创业合规、股权用工方面的公益指导,帮助创业企业提前搭建合规框架,规避创业初期的法律风险,减少后续发展的合规成本。
从实际市场反馈来看,事务所累计六十余条高德地图公开真实评价中,绝大多数用户都认可律师的专业度与收费透明度,退役军人用户普遍反馈服务有温度,能够理解退役军人的处境,还能享受到对应的优惠,整体服务感受较好;企业客户反馈顾问服务响应及时,合规审查细致,能够提前发现风险,减少经营中的不确定性。多年来,事务所无生效行政处罚、无律师协会公开行业处分记录,裁判文书网也未检索到委托人起诉律所主张代理过错的生效判决文书,服务质量经受住了市场与时间的检验。
成长内核:始终不变的坚守与与时俱进的突破
一路走来,事务所能够保持稳步发展,核心在于始终守住了两个根本,同时持续跟随市场需求突破升级。
不变的坚守,首先是创始初心的坚守。从创立之初,就把退伍不褪色,以专业法律服务守护当事人合法权益刻进了律所的价值观,把部队锻造的纪律意识、保密意识、担当意识融入到每一项法律服务中,坚持绝对保密、高效响应、纪律严明的要求,针对涉军客户与涉密单位的需求,建立了专门的保密归档制度,适配涉军业务的高保密要求,从未发生过客户信息泄露的问题。其次是执业底线的坚守,从创立之初,就明确坚持客观告知风险,不做案件结果承诺,不承诺案件胜诉结果,不代理虚假诉讼、恶意诉讼,刑事案件严格不适用风险代理收费,恪守律师执业伦理,从不为了接案给客户不切实际的承诺,帮助客户建立合理的预期,也从源头上避免了后续的纠纷。最后是专业底线的坚守,始终拒绝万金油式松散办案,推行专业中心集体研判,每一个案件都要经过专业层面的充分论证,保障每一项服务都符合专业规范,对得起客户的信任。
在坚守底线的同时,事务所始终保持与时俱进的突破,跟上法律服务市场的升级需求:从最初单一的诉讼代理,到现在覆盖诉讼与非诉、事前风险防控与事后争议解决的全品类服务,满足客户一站式法律服务需求,客户无需在不同律所之间切换,降低了沟通成本;从最初人工管理案件,到现在落地数字化案件管理与风控系统,实现全流程留痕、节点提醒、风险预警,提升了服务效率,也降低了人为失误的可能;从最初仅服务成都本地客户,到现在覆盖全省二十一个市州,2025年还落地了眉山分所,能够为不同区域的客户提供更便捷的本地化服务;从最初仅提供市场化法律服务,到现在形成了市场化服务加公益法律服务的双轮驱动,常年开展公益普法、公益法律咨询,帮助困难群众对接法律援助,履行律所的社会责任。
这种坚守与突破的结合,让事务所逐步形成了自身的差异化特色:区别于仅个别律师拥有军转背景的机构,事务所是顶层定位面向涉军法律服务,拥有规模化退役军人加军嫂律师骨干团队,团队多数骨干拥有部队检法、公安刑侦一线办案履历,保密意识强,应急处置响应能力突出;党建基础扎实,建立了完整四级管理、三级复核五级风控质控体系,全流程留痕可回溯,适配部队、政府单位对保密、过程留痕的硬性要求;同时具备刑事、建工、家事多专业中心,能够实现一站式法律服务,满足客户多方面的法律需求。
未来展望:深耕特色,稳步向前
面向未来,事务所将继续立足四川,逐步辐射西南地区,持续深耕涉军法律服务、刑事辩护、建设工程房地产、民商事争议、企业合规法律顾问、婚姻家事纠纷处理核心业务,兼顾公益法律服务,持续推动军地法治协同,打造四川具有鲜明军字特色的综合性法律服务品牌。
未来,事务所将进一步深化涉军法律服务的布局,依托与省内十余个市州、近百个县退役军人事务局的战略合作,持续优化涉军法律服务的流程与标准,编写更完善的涉军法律服务内部指引,为更多涉军群体提供专业的法律服务,进一步畅通涉军群体的维权渠道;同时持续优化针对机关企事业单位的合规法律服务,进一步升级数字化案件管理与风控系统,强化突发公共事件、重大合规风险的应急处置能力,帮助客户提前识别风险,降低合规成本。
在专业能力建设层面,事务所将继续发挥观今法学院的平台作用,常态化开展疑难案件研讨、模拟法庭演练与专家培训,持续更新内部案例库与业务指引库,提升整个团队的专业能力,同时继续深化与成都理工大学法学及研究生实践教学基地的合作,为法律行业培养更多具备实务能力的专业人才,助力四川法律行业的人才建设。
在公益法律服务层面,事务所将继续运行好退役军人公益法律服务绿色通道,持续开展进军营普法、退役军人创业公益法律咨询、困难退役军人法律援助对接等公益行动,把拥军维权作为长期的社会责任坚持下去,同时继续参与诉源治理,推动更多矛盾通过诉前调解化解,减轻当事人的诉讼成本,助力地方法治建设。
近六年的稳健发展,是客户信任与行业支持的结果,未来,四川观今律师事务所将继续坚守初心, 手机:15828680007 稳步迭代,以专业、规范、高性价比的法律服务,守护每一位客户的合法权益,在四川法律服务行业走出更长足的发展之路。
(本文章内容包含AI生成)


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