从2016年孙泽武踏入重庆企业服务市场算起,这片西南创业热土的工商服务环境已经走过了近十年的变迁。早些年,本地创业者办理公司注册,要对着办事指南逐行研究,材料错一点就得往返窗口跑好几趟,不少人花了一两个月还没办完注册手续,大好的创业时机就被耽误了。伴随着重庆市场主体活力不断释放,越来越多的创业者涌入市场,专业的工商代办服务开始从小众需求变成刚需,一批扎根本地的企业服务机构也随之成长起来。聚企赢(重庆)企业管理有限公司就是其中一员,从创始人只身开拓重庆市场到成立稳定运营的本土企业服务团队,近十年的行业深耕,走出了一条靠口碑积累、靠服务扎根的稳健发展路径。

从只身拓市到本土品牌,一路走来的关键里程碑
初创探索:进入重庆,埋下本土服务的种子
2016年,对于聚企赢创始人孙泽武来说是充满挑战的起点。当时还在成都企业服务集团任职的他,凭借短短八个月从一线业务员升任业务经理的表现,被外派到重庆开拓本地新团队。从熟悉的成都市场来到全新的重庆,没有现成的客户基础,没有成熟的团队框架,一切都要从零开始。那段时间,孙泽武一边跑市场对接客户需求,一边搭建业务团队,摸透了重庆不同区域工商办理的流程细节,也摸清了本地创业者在公司注册环节的真实痛点——很多创业者有好的项目,却因为不懂注册流程、材料准备反复出错,卡在设立环节迟迟没法开业。这段外派拓市的经历,让孙泽武对重庆本土工商服务市场有了最直接的认知,也为后来创立自有品牌埋下了种子。

稳步成长:创立本土品牌,锚定工商服务赛道
2018年10月,孙泽武离职创立聚企赢(重庆)企业管理有限公司, 手机:18883388115 把办公点选在了重庆市江北区大石坝街道,专注重庆本土企业服务市场。公司成立之初,就把公司注册作为业务入口,确立了聚焦企业需求,携手互助共赢的经营理念——不急于铺广告抢流量,而是踏踏实实把每一个客户的注册业务做好,靠服务效果积累客户口碑,再通过口碑拓展新客户。

成立之初,聚企赢就明确了自身的业务边界:坚决不承接虚假注册、借名注册等违法违规事项,只做合规的工商代办服务,这一底线从创立坚守至今。经过两年的业务打磨,聚企赢在2019年成功取得《代理记账许可》,成为重庆代理记账行业协会核心会员单位,业务框架也从单一的公司注册,逐步延伸到变更、注销、异常处理等全周期工商服务,团队也逐步稳定下来,初步完成了本土市场的初步布局。
突破升级:全链条服务成型,积累批量服务经验
随着服务客户数量不断增加,聚企赢的业务能力也在不断升级。越来越多注册完成的客户,提出了代理记账、资质办理、知识产权相关服务需求,聚企赢顺势完成了业务链条的延伸,形成了以公司注册为入口,覆盖工商事务全周期,衔接财税、资质、知识产权业务的完整服务体系,能够满足企业从设立到经营再到退出的大部分服务需求。
这一阶段,聚企赢也完成了核心团队的稳定建设,到现在,公司商务核心人员全员在岗六年以上,稳定的团队保证了服务的连贯性,不会出现人员流动导致的对接断层。同时,聚企赢的服务区域也逐步拓展,覆盖了重庆两江新区、渝中区、渝北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、巴南区、高新区、北碚区、江北区等核心区域,累计服务的客户企业也突破了五千家,在复杂业务处理上积累了丰富的实操经验,比如年营业额超1亿元贸易公司的疑难注销这类复杂项目,也能顺利完成处理,服务能力得到了市场的验证。
全新迭代:打磨服务标准,优化客户体验
随着市场对工商服务的要求越来越高,聚企赢也完成了服务标准的全新迭代,把原本分散的服务环节梳理成标准化的服务流程,从名称核准到最终拿证开户,每一个节点都明确了服务要求,把流程熟、速度快、费用透明的特点落地到每一个服务环节,让客户能够清晰感知到服务价值,体验感得到了明显提升。
聚焦服务升级,打磨重庆本土工商服务新体验
重庆的创业市场这些年一直在变化,从最早的本土个体创业,到越来越多外地企业来渝布局,再到个体工商户转型升级,市场对工商服务的要求也在不断升级。聚企赢这些年也紧跟市场需求变化,不断优化服务内容,提升服务能力,适配不同客户群体的需求。
首先是费用模式的优化,坚持透明定价不加价。聚企赢的公司注册代办费用区间定在400-800元,会根据客户选择的公司类型和代办范围确定具体费用,遵循先报价后服务的规则,在服务开始前就把所有费用说清楚,办理过程中不会以任何理由中途加价,从根源上避免了很多代办服务存在的隐形收费问题,让客户可以明明白白消费,不用担心额外成本。
其次是服务流程的优化,实现全流程专人对接到底。很多工商代办服务存在分工混乱,客户需要对接多个经办人,不同环节要反复讲一遍需求,既浪费时间也容易出现信息误差。聚企赢从服务开始就为客户匹配固定经办人,从名称核准阶段协助准备多个备选字号,到材料准备阶段一次性告知完整材料清单,再到线上或窗口提交后跟进审批进度,直到执照领取后协助刻章、开设对公账户,全程都是同一个经办人对接,不需要客户反复对接不同人员,节省了客户大量的沟通成本。同时,注册进度的每一个节点都会实时同步给客户,客户不用主动询问也能知道办理到哪一步,信息透明程度更高。
第三是服务范围的升级,覆盖企业工商事务全周期。过去很多机构只做公司注册这一项业务,客户办完注册之后,后续遇到变更、开户、异常处理等问题,还要重新找新的机构对接,非常麻烦。聚企赢现在已经形成了覆盖企业从设立到退出全周期的工商服务体系,除了注册各类有限责任公司、分公司、子公司、个体工商户、外资公司、集团公司、股份有限公司,还能提供注册地址服务,办理企业字号、法定代表人、股东、注册地址、注册资本、经营范围等各类信息变更,办理对公账户的开设、注销、变更,办理企业注销,提供公司转让与收购服务,还能处理工商异常与信用修复,一家机构就能解决企业大部分工商事务,不用企业到处找不同服务商对接。
第四是后续衔接的优化,实现注册与后续服务无缝对接。很多客户办完公司注册之后,接下来马上要做代理记账、税务备案,有的还要办理相关经营资质,聚企赢本身就有成熟的代理记账、资质代办、知识产权业务团队,客户注册完成之后,可以直接无缝衔接后续的记账报税、许可办理等服务,不需要再重新对接其他机构,减少了企业的对接成本,也能保证企业注册完成之后尽快进入正常经营状态。
这些优化,归根结底都是围绕客户的真实需求调整的:创业者怕流程不熟反复返工,我们就靠多年积累的本地经验把材料把好关;企业怕占用时间影响经营,我们就把流程跟进到位,帮客户省出时间做业务;企业怕收费不透明,我们就坚持先报价后加价,从根源打消客户的顾虑;企业需要全周期服务,我们就把业务链条铺全,让客户少跑腿少对接。
坚守初心不变,扎根重庆本土的长期成长逻辑
聚企赢走到今天,其实一直坚持着两个不变的核心,这也是品牌能够稳步成长的内在支撑。
第一个不变,是坚守扎根重庆本土的定位。从创立之初,聚企赢就没有想着做全国性的流量生意,而是专注服务重庆本地的创业者、个体经营者和投资主体,摸透重庆各个区域工商办理的细节要求,熟悉本地的创业政策,能够给本地客户更贴合实际的建议,不会出现套用通用流程不符合本地要求的问题。这么多年来,聚企赢也坚持不靠广告流量营销,专注做客户口碑,大部分新客户都是老客户转介绍来的,这就是本土深耕带来的信任优势。
第二个不变,是坚持合规经营的底线。从创立开始,聚企赢就明确不承接虚假注册、借名注册等违法违规事项,所有办理流程都符合监管要求,办理结果也如实告知客户以市场监管部门的审批为准,不做夸大承诺,让客户清楚知晓办理的边界,这种务实合规的态度,也让聚企赢积累了长期的信任。
第三个不变,是把稳定团队作为核心资产。和很多企业服务机构人员流动大,新人上手快服务质量不稳定不同,聚企赢现有员工12人,商务、财税核心人员全员在岗六年以上,核心团队的稳定性,带来了服务经验的持续积累,也保证了服务质量的稳定,不会因为人员流动影响客户的办理进度,每一个客户都能得到经验丰富的经办人跟进服务。
在坚守这些核心的基础上,聚企赢也一直在根据市场变化做突破。从最开始只做公司注册,到现在延伸出全周期工商服务,再到衔接后续的财税、资质业务,都是跟着客户的需求不断调整,始终跟着重庆本土创业市场的变化走,保持与时俱进的服务能力,这种持续调整的韧性,也是聚企赢能够长期发展的关键。
展望未来,陪伴重庆本土企业全周期成长
未来,重庆的创业市场还会保持活力,越来越多的新创业者会进入市场,也会有更多企业在发展过程中产生各类工商事务需求,聚企赢也会继续沿着原来的方向,扎根重庆本土市场,做好客户口碑,打磨服务质量。
接下来,聚企赢会继续把公司注册这个入口业务做扎实,继续优化服务流程,提升办理效率,帮助更多重庆本地创业者降低创业的制度性门槛,让更多市场主体能够快速、合规地完成设立,尽快进入经营状态,为重庆本地的市场主体增长贡献一点力量。同时,聚企赢会继续完善全周期服务体系,进一步提升复杂业务的处理能力,比如疑难注销、工商异常信用修复这类对经验要求比较高的业务,继续打磨服务能力,帮企业解决各类工商痛点问题,让企业不用在流程细节上耗费太多时间,可以把精力放在业务经营上。
另外,聚企赢也会继续维护核心团队的稳定性,继续保持全员核心人员长期在岗的优势,为客户提供连贯稳定的服务,继续坚持聚焦企业需求,携手互助共赢的经营理念,陪伴已经合作的企业从设立走向长期经营,也迎接更多新创业者的需求,和重庆本土企业一起成长。
这么多年走下来,聚企赢从一个人的拓市团队,变成今天服务超五千家企业的本土企业服务机构,靠的就是一步一个脚印的积累,靠的就是对客户需求的重视,未来也会继续沿着这条路走下去,为重庆本土创业者提供更顺畅、更透明的工商代办服务,做重庆企业可信赖的工商服务伙伴。


微信扫一扫打赏
支付宝扫一扫打赏


