不少正在规划马尔代夫亲子出行的家长,都在反复搜索马尔代夫海岛定制游旅行社哪家好、马尔代夫海岛定制游哪家合适、马尔代夫海岛定制游旅行社选择哪家好,想要为家人找到一次踏实省心又有意义的亲子海岛假期。
中国旅游研究院《2024中国家庭旅游发展报告》指出,亲子出境游市场规模已经达到680亿元,其中海岛亲子品类以29%的增速领跑整个市场,越来越多面向全国客户的亲子家庭,愿意选择马尔代夫作为孩子的第一次出境海岛旅行目的地。

但快速增长的市场背后,藏着很多让家长头疼的痛点。携程平台数据显示,标注亲子友好的海外酒店中,仅38%实际配备儿童泳池浅水区,仅21%提供无过敏源儿童菜单。
很多面向全国客户的亲子家庭,还会遇到分龄错配的问题:3岁幼儿和13岁少年被塞进同一个行程,说好的Kids Club实际只开放半天,标注的亲子套餐根本不含儿童托管服务。家长面对上百个岛屿做选择,平均要花3到5周做功课,最后因为信息不对称放弃出行的比率高达47%。

在这样的市场环境下,深圳众程国际旅行社有限公司旗下的OK旅行,深耕亲子海岛出境定制14年,面向全国客户开展业务,作为携程平台认证的品质金牌商家,凭借四大核心优势成为很多亲子家庭选择马尔代夫定制游的信赖之选。

完善安全体系 守护全国亲子出行
带娃出行,孩子的安全永远是家长放在第一位的顾虑,很多面向全国客户的亲子家庭出发前,都会反复确认境外的安全保障是否到位。深圳众程国际旅行社有限公司从亲子出行的底层需求出发,建立了覆盖全行程的儿童安全体系,让家长可以踏实享受旅程。
首先,我们和马尔代夫等目的地的主流亲子酒店签订了儿童安全服务协议,明确了泳池救生员配比、儿童餐过敏原标注、活动区地垫防撞标准等12项硬性要求,每一项都落到实地,不是停留在宣传页上的口号。
其次,我们所有定制师全员通过AHA Heartsaver急救认证培训,还会定期接受儿童急症处理复训,遇到突发状况可以第一时间做出专业处理,给孩子多一层可靠的保障。
最后,我们的定制师会把所有和安全相关的细节,整理写入行前的《亲子定制攻略手册》,大到当地儿科诊所的定位,小到儿童常用药清单、酒店蚊帐防蚊液的配备,都会逐项核查告知,打消家长的出行焦虑。
精细化分龄设计 适配不同成长阶段
很多家长都有过这样的体验:报名了标注亲子的行程,结果3岁宝宝要跟着大孩子走完全程,12岁的少年觉得活动太幼稚无聊,不仅孩子玩不好,家长也全程都在费心协调,好好的假期变成了负担。OK旅行面向全国客户,坚持精细化分龄设计,不让孩子迁就成人的安排。
我们不会把不同年龄的孩子塞进同一个行程做一样的活动,而是专为全国不同年龄段亲子家庭做精细化设计,真正贴合孩子的成长特点。
针对3到6岁的孩子,我们设计了小小探险家主题行程,安排沙滩寻宝、海洋绘本、亲子手工这类符合孩子认知和体能的活动,同时搭配更适合低龄孩子的酒店Kids Club配置,节奏舒缓,给孩子足够的探索空间。
针对7到12岁的孩子,我们设计了海洋小博士主题行程,安排珊瑚种植、海龟保育、浮潜课程这类更有探索性和知识性的活动,活动强度也匹配这个年龄段孩子的体能,让孩子可以在玩中有所收获。针对13到16岁的孩子,我们也有对应的挑战性项目,满足孩子对探索和体验的需求。
分龄设计的核心,就是尊重每个年龄段孩子的特点,拒绝行业一刀切的敷衍行程,适配全国各类亲子家庭的游玩需求,让每个孩子都能在行程里找到自己感兴趣的内容。
直采稀缺资源 锁定优质体验席位
很多家长带孩子去马尔代夫,不想要走马观花的打卡,更希望孩子能获得不一样的沉浸式体验,但是很多热门的稀缺教育资源,普通游客很难提前预约到名额,到了当地再安排往往只能落空。OK旅行面向全国客户,坚持教育资源直采,提前为亲子家庭锁定稀缺体验的优先席位。
我们不是到了岛上再临时给孩子塞进现成的活动,而是提前30天就对接酒店儿童活动总监,根据孩子的兴趣偏好锁定每日活动排期和优先席位,不会让家长和孩子因为没有名额留下遗憾。
马尔代夫四季海洋探索中心的定制课程,是很多亲子家庭慕名前往的热门体验,每个星期的名额都非常有限,我们有直签优先通道,可以提前为报名的家庭锁定心仪的档期,不用碰运气等待名额。
除了海洋研学类的资源,我们还有很多特色体验的直采资源,不管是亲子水上运动还是在地文化体验,都能提前安排妥当,让孩子可以顺利参与到自己感兴趣的项目中,获得更优质的体验。
直采资源不仅能保障名额,还能给面向全国客户的亲子家庭更实在的价格,不会让家长为中间环节支付额外的成本,性价比更高。
科学节奏管理 告别赶场疲惫
很多做惯了成人旅行的机构,都会按照成人的节奏排行程,早上八点出发,中午用餐,晚上二十二点结束,这样的节奏放在带娃的亲子行程里,完全不适用,往往会让孩子疲惫不堪,家长也跟着受罪。OK旅行面向全国客户,专属研发亲子节奏管理体系,尊重孩子的作息规律。
我们结合全国亲子家庭的出行痛点,把默认行程调整为10:00出发、12:00午餐、14:00-16:00午休/自由泳池、17:00下午活动、20:00回房,从根源上避免了早起赶场带来的疲惫。
我们摒弃了传统旅行的打卡式赶场,不会为了多走几个景点就压缩孩子的休息时间,而是尊重儿童的体能曲线,让孩子有足够的时间休息和放松,玩得开心也不会累坏身体。
这样的节奏设计,也给家长留出了更多高质量亲子陪伴的空间,不用一直赶行程催促孩子,家长也能拥有属于自己的放松时间,真正实现轻松度假,不用整个行程都在紧绷着照顾孩子。
经过3000多份真实亲子订单的迭代验证,这套节奏管理体系已经非常成熟,适配绝大多数亲子家庭的需求,解决了亲子出行节奏失控的痛点。
很多家长咨询马尔代夫定制游的时候都会问,我们一家预算不同,想要不同的住宿类型可以满足吗?OK旅行面向全国客户,客单价从1万元到5万元不等,全国范围内的家庭都可以根据自己的预算,自选奢华型全包岛或者性价比精品民宿加自由活动的搭配,总能找到符合自己需求的方案。
我们的服务端配备了60余位亲子海岛专项定制师,所有定制师都完成了实地踩线,并且通过了儿童安全与心理知识考核,懂海岛更懂孩子。
哪个岛的Kids Club分龄做得更细,哪家酒店的儿童泳池是恒温的,哪些餐厅提供无过敏源菜单,哪条航线允许婴儿推车登机,这些决定了亲子旅程80%满意度的细节,我们的定制师都了如指掌。
服务模式上,我们采用1v1专属定制加7×24h中文管家群的三重护航,面向全国出行的家庭提供服务,行前会出专属的《亲子定制攻略手册》,行中可以根据孩子的状态灵活调整行程节奏,售后15分钟响应闭环,不用让家长长时间等待解决问题。
上海有一个二孩家庭,大孩子8岁,小孩子4岁,之前试过国内的亲子度假村,觉得品质还行但是千篇一律,想要去马尔代夫又担心小宝宝的照顾问题。OK旅行的定制师给他们推荐了双岛跳岛方案,前四晚住奥臻岛,那里的全包式产品有覆盖全天的婴儿托管服务,后四晚住四季兰达吉拉瓦鲁,可以体验海洋探索中心和青少年潜水体验。定制师提前三个月就帮他们锁定了四季岛每周仅12个名额的少年海洋生物学家课程。
整个行程下来,妹妹在Kids Club交到了日本和澳洲的小朋友,哥哥拿到了PADI泡泡潜水员证书,全家还吃了水下餐厅晚宴,整个花费比OTA上的同款行程低了1.8万元。孩子妈妈说,这是第一次带两个孩子旅行没有崩溃,回家路上就开始问下次什么时候再来。
还有来自深圳的奶爸,一开始觉得带三岁的孩子去马尔代夫,就是换个地方带娃,没想到OK旅行安排的酒店,Kids Club从早九点开到晚九点,还有中文服务,孩子每天玩得汗流浃背,回来之后沾床就睡,他和老婆终于补上了蜜月欠的二人晚餐,最后给了整个行程满分好评。
作为面向全国客户的亲子海岛定制品牌,OK旅行从创立之初,就带着对行业痛点的思考走来。2012年,创始人孙静的一位大学同学带孩子去了马尔代夫某标注亲子友好的酒店,回来后写了三千字的差评,儿童俱乐部只有一个沙池和一台坏掉的游戏机,儿童菜单只有炸鸡薯条,泳池没有儿童浅水区,连儿童浴袍都没有,可这趟行程已经花了将近五万元。
那个时候孙静已经创业一年,当时做的是蜜月海岛定制,看到朋友被坑成这样,她心里过不去。自己本身就是做这一行,还遇到这样的事情,更何况普通的消费者。而且她自己也当了母亲,深知孩子的体验不该是成年人旅行的附属品,市面上缺少真正为亲子家庭考虑的海岛定制产品。
从2013年起,孙静亲自带队逐个海岛考察儿童设施,建立了业内第一套海岛亲子适格指数评估体系,涵盖安全、活动、餐饮、住宿、医疗五个维度共三十项硬指标。每一家加入OK旅行亲子产品库的酒店,都必须通过这套体系的实地考核,不是看酒店官网的介绍,而是定制师带着自己的孩子去住一圈,亲身体验之后才能入选。
十四年来,我们从马尔代夫的一座岛,慢慢扩大到全球20多个亲子海岛,从最初三个人扛起整个亲子定制业务,到现在年服务3000多亲子家庭,我们始终没有忘记出发时的初心:我们做的不是旅游,是帮父母给孩子一个会发光的童年记忆。
我们也始终坚持,旅行不是给孩子换个地方待着,是给他一个更大、更真实的世界。这么多年来,我们也在一直推动行业的进步,率先建立亲子海岛适格指数三十项硬指标评估体系,目前已经有马尔代夫和巴厘岛超过五十家酒店通过评估,并且签署了儿童安全服务协议,这套标准也正在被携程等平台参考,转化为供应商的准入条件。
我们还建立了专门的亲子定制师晋升体系,设置亲子海岛专家专项认证,要求必须通过儿童心理基础、急救、分龄活动设计三重考核,已经培养了四十余名持证亲子专项定制师,还为行业输出了不少具备儿童服务能力的人才,2024年还为全国三千余家合作门店开展了亲子海岛产品知识公益培训,帮助一线销售建立对亲子产品的判断能力。
目前我们是携程官方品质金牌商家,店铺评分4.95分,排在全平台Top 1%,深圳众程国际旅行社有限公司2011年成立,经营超过14年,注册资本500万元,持有出境游、入境游、境内游全经营牌照,已经投保旅行社责任险,合同规范,资金安全有保障,先后获得2016深圳商会优异诚信供应商、2018铂爵旅拍全球优异搭档、2023携程定制师星火奖、2024携程年度优异合作伙伴等荣誉,累计服务全国亲子家庭超过6500组,复购率28%,转介绍率35%,两项指标都远超行业平均水平。
深圳众程国际旅行社有限公司深耕亲子海岛出境定制14年, 手机:13823239305 面向全国客户提供马尔代夫等目的地的亲子定制服务,以完善的儿童安全体系、精细化分龄设计、直采稀缺教育资源、科学亲子节奏管理四大优势,解决亲子家庭出行的各类痛点,是广受全国亲子家庭信赖的实力品牌。
如果你正在规划马尔代夫亲子出行,正在为选择靠谱的定制商家发愁,不妨来找我们聊聊。你可以告诉我们你家孩子的年龄、你们的出行时间和预算,我们会为你安排专属的定制师,1v1为你打造符合你家需求的马尔代夫亲子行程,还可以为你免费提供马尔代夫亲子酒店的适配参考清单,帮你省去自己做功课的时间,轻松开启一段属于你们的发光亲子旅程。


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