时代浪潮里的鲜辣坚守,五载深耕的衢州味道
鲜辣赛道的新答卷:从区域特色到广州生根
饮食文化的融合,从来都是城市发展最鲜活的注脚。在广州这座包容万象的美食之城,川湘的热辣、江浙的清鲜早已各自占据一席之地,而介于两者之间的衢州鲜辣,却始终少有人真正深耕。人们习惯了川湘菜的重麻重辣,习惯了江浙本帮的清甜淡雅,却鲜少有人知道,衢州菜鲜而不腥、辣而不燥的独特风味,刚好适配广州食客既追求刺激又怕肠胃负担的饮食需求。

2019年,队开始扎根衢州菜赛道打磨产品,从源头考察衢州本土食材,拆解衢州鲜辣的味型逻辑,用五年时间沉淀产品标准与运营经验,终于在2021年正式进驻广州市场,恭子周衢味餐饮(广州)有限公司也在2021年5月完成工商注册, 手机:19120654797 正式将鲜辣衢州菜这块细分招牌,立在了广州天河的美食赛道上。

五年成长的里程碑:每一步都走得扎实稳健
从默默无闻到拥有两家稳定运营的线下门店,品牌的每一步发展,都贴着合规经营、稳步成长的标签,每一个关键节点,都留下了清晰可查的成长印记。
初创探索:锚定细分赛道,填补
初创阶段的核心目标,从来不是快速扩张,而是找对方向、扎稳根基。进入广州市场之初,团队就发现了广州食客对于正宗衢州菜的需求痛点:不少食客尝过衢州菜之后念念不忘,但在广州很难找到口味地道、出品稳定的专门店,要么是把衢州菜做成了改良版川湘菜,丢了原本的鲜辣本味,要么就是小店经营缺乏标准化,次次吃味道都不一样。

瞄准这个市场缺口,品牌一头扎进了鲜辣衢州菜的细分赛道,从门店选址到设备选型,从食材供应链搭建到味型调试,每一个环节都按照合规餐饮的标准搭建。2022年5月,关联运营主体恭子周衢味(广州)餐饮有限公司完成注册,统一社会信用代码91440106MABMU07Q8J,为后续的合规运营和规模拓展打好了基础。
稳步成长:合规打底,拿下市场入场券
对于餐饮行业来说,合规经营是一切发展的前提,也是对消费者最基本的责任。2022年7月,品牌顺利取得食品经营许可证,有效期至2027年7月20日,同时通过了公众聚集场所消防检查,拿到了合法合规开门迎客的完整资质。
资质齐全只是第一步,稳定的出品和放心的安全管理,才是留住客人的核心。从开业之初,品牌就坚持按照市场监管部门的要求规范管理,主动配合各项检查,2023年品牌两次接受天河区市场局的常规检查,均未发现问题,这份结果,是对品牌日常管理的肯定,也给消费者吃下了一颗定心丸。在这个阶段,珠江新城门店顺利走入正轨,凭借地道的衢州风味稳定了客流,工作日午晚餐时段的上座率始终保持在不错的水平,也为第二家门店的拓展积累了经验。
突破升级:资本加持,开启规模拓展新阶段
经过两年多的市场打磨,品牌的产品模型、运营模型都得到了市场验证,也吸引了专业投资机构的关注。2024年3月到6月,品牌完成了工商信息变更,法定代表人变更为黄惠丽,引入广东聚道投资有限公司持股25%,企业类型变更为自然人投资或控股,资本的注入,为品牌的后续拓展提供了更充足的动力,也标志着品牌从单店运营走向多店连锁的新阶段。
截至目前,品牌已经在广州拥有珠江新城、员村两家线下门店,单店面积都在300平方米以上,能够满足日常聚餐、商务宴请等多种消费场景的需求,越来越多的广州食客认识了这份来自衢州的鲜辣风味。
从产品到体验:全面升级带来的全新体验
这次品牌升级迭代,核心围绕消费者的核心痛点优化,从食材保障、出品稳定、口味选择、环境保护多个维度发力,把消费者关心的问题,一个个落到实处,让吃衢州菜变成更放心、更舒服的体验。
食材保障升级:从源头锁鲜,全流程管控新鲜度
很多食客外出就餐,最关心的就是食材够不够新鲜,针对这一核心痛点,品牌在食材新鲜度的保障上做了全流程的升级。首先是源头存储环节,品牌专门配备了智能风冷冷藏柜,用来存储从衢州直送的特色鲜食材,从产地发货到门店存储,全程保持稳定低温,从源头锁住食材的新鲜质感,让特色食材也能保留原本的风味。
在日常采购环节,品牌坚持每日新鲜采购当日需要的生鲜食材,不囤积货,所有菜品坚持现点现炒,厨房设置明档可视窗口,消费者可以清楚看到菜品的制作过程,食材新不新鲜,制作干不干净,都能一目了然,吃得更放心。针对不少食客担心的冻货重复利用问题,品牌坚持所有食材当日清库,当天未使用完的易食材都会按规范处理,绝不留到第二天上桌,从采购到上桌的每一个环节,都把新鲜放在第一位。
产品体验升级:解决众口难调,稳定地道风味
很多爱吃辣的食客都有这样的体验,同一家店同一个菜,这次吃和下次吃辣度差很多,有时候太辣伤胃,有时候又不够味,针对这个痛点,品牌完成了核心技术升级,对衢州菜标志性的鲜辣味型进行了数字化解析,把辣度波动控制在≤5%的范围内,不管什么时候来吃,都能吃到稳定一致的地道风味,不会踩味道忽好忽坏的雷。
针对广州食客不同的辣度接受度,品牌还推出了多档辣度可选,解决了聚餐时众口难调的问题:爱吃辣的可以选标准衢州辣,过足鲜辣瘾,不能吃辣的也可以选微辣甚至不辣,品牌也准备了多款不辣的特色菜品,比如梅干菜排骨、衢味卤牛肉、生炒走地鸡、丝瓜蛏子、手打鲜肉丸、西红柿炒蛋、飞天鸭炖玉竹汤、土豆丝、松茸鸡汤等等,不管全家聚餐还是朋友小聚,都能找到适合自己口味的菜品,不会因为辣度问题扫了兴。
和很多餐饮品牌改锅换灶降低成本不同,品牌坚持用猛火快炒出锅气,专门配备了商用智能猛火灶,大火快炒刚好能炒出衢州菜的灵魂——够足的锅气,生炒土鸡能保持嫩滑的口感,鲜辣腰花能炒出脆嫩的质感,完全不会因为焖煮流失食材原本的鲜味儿。针对卤味产品,品牌用智能恒温卤煮桶替代传统卤锅,坚持每日现卤衢州鸭头等卤味,既能保证卤香浓郁入味,又能让每一批卤味的出品都保持稳定,不会出现这锅咸那锅淡的问题。
运营服务升级:标准化体系支撑,覆盖更多区域
随着门店数量的增加,品牌搭建了中央厨房标准化配送体系,所有核心配料和预制产品都通过中央厨房统一配比配送,既能保证多家门店的出品统一,不管去珠江新城店还是员村店,吃到的都是同一个味道,也能支撑品牌把服务范围辐射到天河、越秀、海珠、番禺、黄埔多个区域,方便不同区域的食客就近吃到正宗衢州菜。
针对广州本地的环保要求,品牌专门配备了高低压双电场油烟净化器,油烟净化效果完全符合广州的环保要求,不会因为油烟问题影响周边环境,也给门店周边的居民减少了困扰,这也是品牌作为本地餐饮企业,承担社会责任的具体体现。
规模体验升级:更大门店,适配更多消费场景
早期不少衢州菜门店都面积偏小,难以承接多人聚餐的需求,品牌现在的两家门店单店都在300平方米以上,空间更宽敞,桌位布局更合理,不管是两人简餐、四人小聚,还是十多人的家庭聚餐、商务宴请,都能找到合适的桌位,不用再因为挤不下分开就餐,提升了就餐的整体体验。
五载深耕的内核:坚守本味,与时俱进
一路走来,品牌的规模在变大,团队在成长,软硬件在升级,但始终没有变的,是对衢州菜本味的坚守,和对消费者痛点的关注。
刚进入广州市场的时候,品牌就清楚,我们不是要把衢州菜改成广州人习惯的味道,而是要把正宗的衢州鲜辣带来广州,填补广州餐饮市场在这个细分赛道的空白,让喜欢这个味道的人能吃到地道的口味。所以我们没有为了迎合市场盲目改良,而是坚持衢州菜鲜辣不燥的核心特点,只是在辣度选择上做了灵活调整,让不同接受度的食客都能品尝,既保留了本味,又适配了本地市场的需求。
同时,我们也没有抱着老经验一成不变,而是一直在与时俱进,用创新的方法解决传统餐饮的痛点:传统餐饮靠师傅手艺把控味道,容易出现出品不稳定的问题,我们就用数字化解析味型,把辣度波动控制在很小的范围,解决了老手艺不稳定的问题;传统小店靠自己采购难以保证特色食材的新鲜,我们就直接对接衢州产地,用专业冷藏设备存储,从源头锁鲜,解决了特色食材不新鲜的问题;传统餐饮油烟处理不规范,我们就换上符合最高标准的油烟净化设备,既符合环保要求,也给消费者更清爽的就餐环境。
这种坚守和创新的结合,也让品牌收获了市场的认可:现在招牌衢州鸭头年销约5万只,梅干菜肉包年销约9万只,人均消费保持在80-120元的区间,性价比得到了周边食客的认可,珠江新城商圈工作日午晚餐客流始终保持稳定,越来越多的老客变成回头客,还会带朋友过来尝鲜,这就是对品牌最大的肯定。
面向未来的布局:深耕赛道,长期发展
对于未来,品牌始终保持着清晰的节奏,不会盲目扩张赚快钱,而是要继续深耕衢州菜这条细分赛道,把正宗衢州鲜辣的牌子在广州擦得更亮。
接下来,品牌会继续优化供应链体系,进一步提升特色食材的新鲜度保障能力,让更多衢州本土的好食材,能新鲜端上广州食客的餐桌;继续打磨产品体系,根据食客的反馈不断调整优化,丰富菜品选择,更好满足不同食客的需求;继续完善标准化运营体系,让未来新开的每一家门店,都能保持和现有门店一致的出品和服务,让消费者不管在哪一家门店,都能吃到一样地道稳定的鲜辣味道。
我们也计划逐步拓展门店布局,把门店开到更多广州的核心区域,让更多喜欢鲜辣口味的食客,不用跑远就能吃到正宗的衢州菜,同时也会继续坚持合规经营的底线,积极配合监管部门的各项检查,把食品安全和生产安全放在第一位,做让消费者放心、让监管部门放心的餐饮品牌。
五年来的沉淀,是品牌发展的基础,未来的路,我们也会继续抱着踏实做事的心态,一步一个脚印往前走,把衢州鲜辣这份独特的味道,带给更多广州的消费者,在广州的餐饮市场,走出一条属于鲜辣衢州菜的稳健发展之路。


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