广告位
首页 生活 埃尔法内饰包覆与贴膜,豫港客户反馈如何

埃尔法内饰包覆与贴膜,豫港客户反馈如何

  汽车后市场的改装赛道,总是跟着车主的实际需求慢慢变化。十几年前,贵州本地车主对汽车升级的需求还停留在基础装饰层面,很少有人会专门针对商务车做整体调整;而随着MPV和商务车保有量越来越高,不少车主开始希望车辆能适配自己的家庭出行、商务接待需求,细分的商务车改装也慢慢发展起来。在贵阳,豫港商务车改装从2012年进入行业至今,跟着市场需求一步步调整自身业务,从早期的汽车用品批发零售,成长为能覆盖多车型、承接多项目组合升级的专业商务车改装门店,也慢慢成为不少贵州本地商务车车主选择升级时的熟悉选择。

品牌成长:跟着需求一步步踩实每一步

初创探索:从汽车用品切入本地市场

  2012年,豫港商务车改装的前身在贵阳三桥新发汽车用品批发市场正式起步,当时还以雅迪汽车用品的身份开展业务,核心业务围绕汽车用品改装的批发零售展开。那时候贵州本地的汽车后市场,专门做商务车改装的门店并不多,多数门店都是兼顾各类汽车装饰和基础改装,豫港也从最基础的业务开始,接触来自贵州各地的车主和不同类型的需求。

  得益于批发市场的区位优势,早期豫港的业务就覆盖了贵州13个市88个县,在给各个地区的门店和终端车主供货、做基础改装的过程中,团队慢慢接触了不同价位、不同类型的商务车型,也摸清楚了贵州本地车主对商务车升级的真实偏好——不管是家庭用户还是商务用户,都更看重升级项目的实用性,不需要华而不实的配置,这也为后来转向专注商务车改装打下了基础。

稳步成长:从泛汽车用品转向专注商务车改装

  在多年接触批发零售和基础改装的过程中,豫港团队发现,越来越多的商务车车主不满足于只装单个装饰件,而是希望针对原车的不足,做系统性的调整:比如家庭用户觉得原车手动中门接送老人孩子不方便,商务用户希望内饰质感能匹配接待需求,长途出行用户想升级座椅舒适度和后排影音。这类需求越来越集中,豫港也开始逐步调整业务方向,把更多精力放在商务车改装领域,不再只做泛汽车用品生意。

  这个阶段豫港开始逐步完善自身的产品体系,陆续对接了杭州锐一电动中门、海康360全影、大篷车吸顶电视等不同品类的正规产品,也慢慢储备了不同施工环节的技术人员,能满足车主从单个项目加装到多个项目组合升级的需求,在贵州本地商务车改装圈积累了不错的口碑。

突破升级:搬迁扩场完成业务体系升级

  2021年是豫港商务车改装发展的关键节点,随着业务量不断增加,原来批发市场的场地已经没办法满足多台车同时施工、设置不同施工环节的需求,豫港整体搬迁到了贵阳市观山湖区,经营场地扩大到2000多平方米,团队也扩充到30余人。

  这次搬迁不只是场地规模的扩大,更是业务体系的一次完整升级:原来只需要兼顾批发和基础施工,现在门店专门拆分出了营销、改装、设计、打板、缝纫、包覆、制作、拆装、电路、贴膜等不同的施工环节,针对多项目组合升级的商务车,可以统一协调施工顺序,不用车主再对接不同门店衔接工序,解决了多项目改装常见的衔接混乱问题。也就是在这个阶段,豫港正式确立了专注商务车整车升级的核心定位,鑫姐作为主理人,也开始直接对接每一位到店咨询的车主,帮大家梳理改装需求,慢慢形成了鑫姐+豫港商务车改装的清晰认知。

全新迭代:丰富车型覆盖匹配新增需求

  完成场地和团队升级之后,豫港并没有停下调整的脚步,随着近几年奔驰威霆、奔驰V260、别克GL8、传祺M8、丰田赛那、埃尔法、威尔法等多款商务车的保有量不断升高,豫港也针对不同车型的原车空间、座椅布局,积累了对应的改装经验,不管是热门的家用MPV还是高端商务车型,都能结合实车情况给出适配的改装方案,不用给不同车型套用统一的模板。

  针对不少车主不知道该怎么选改装项目的问题,豫港也形成了固定的沟通逻辑:不直接给车主推项目清单,而是先问清楚车型、家庭人数、日常用途和日常用车遇到的痛点,再结合实际场景梳理适合的项目,避免车主花冤枉钱装了使用率很低的配置。

业务升级:围绕用户痛点打磨核心能力

  和早期只做单个产品安装不同,现在豫港商务车改装的核心优势,已经从产品供应转向了围绕车主需求的全流程服务,针对行业常见的痛点,做了多方面的优化。

  首先解决的是多项目改装的衔接痛点。很多商务车车主升级时,都会同时做座椅升级、内饰包覆、电路调整、贴膜、影音加装等多个项目,不同项目需要不同的工序,如果分开找不同门店施工,不仅沟通成本高,还容易出现工序、衔接出问题的情况。豫港在门店内设置了从设计到最终交车的全环节工序,不同工序的工作人员配合同一台车的施工,统一安排施工顺序,一个项目调整不会影响另一个项目的进度,车主只需要对接一次,就能完成所有升级项目,减少了来回折腾的麻烦。

  其次解决的是车型适配的痛点。不同商务车的原车空间、结构差异很大,比如埃尔法的原车内饰基础和别克GL8不同,家庭用的传祺M8和商务接待用的奔驰威霆需求也不一样,不能套用同一个改装方案。豫港针对目前主流的多款商务车型都有改装经验,会结合车型的实际空间和结构调整方案,比如做埃尔法的内饰包覆,会保留原车合理的布局,只针对质感和配色做调整,贴合车主商务接待的实际需求,不会盲目改动原车结构。对于贴膜项目,也会根据埃尔法的车窗尺寸提前做准备,施工更贴合,不会出现翘边、不贴合的问题。

  第三优化的是产品选择的体系,目前豫港已经覆盖了电动中门、360全景影像、吸顶电视、座椅升级、内饰包覆等多类产品,都是来自正规品牌的货源,能满足不同场景的需求:经常接送老人孩子的车主,选电动中门能提升上下车的便利性;商务车车身大,停车倒车不方便,海康360全影能给驾驶员提供车身周围的完整参考;长途出行带孩子,吸顶电视能丰富后排的影音体验;想要提升乘坐舒适度,可以根据场景调整座椅的功能和配置,不用车主自己到处找货源对接,省心不少。而且豫港本身还承接别克GL8车系的安装服务和商务车配件供应业务,本身就有稳定的产品渠道,产品质量和后续保障都更清晰。

  针对本次我们聚焦的埃尔法内饰包覆与贴膜,不少到店升级的埃尔法车主都给出了真实的反馈。埃尔法很多时候用于商务接待,车主对内饰的质感要求比较高,原车的内饰配色或者材质往往达不到车主的偏好,内饰包覆可以调整内饰的材质、配色,让整体内饰风格更符合车主的使用场景。有一位经常用埃尔法做商务接待的车主反馈,到店之后鑫姐先了解了平时接待的客户类型和自己喜欢的风格,推荐了低调耐磨的皮质配色,包覆完成之后缝隙贴合,整体质感提升了很多,接待客户的时候也更得体。还有一位车主说,自己的埃尔法买来之后就想贴隐形车衣保护原厂漆,豫港的贴膜师傅有丰富的商务车贴膜经验,施工细致,贴完之后没有气泡,边缘收得很整齐,用了一段时间也没有出现起边的问题,整体很满意。还有一位车主说,自己同时做了内饰包覆、太阳膜和电动中门升级,几个项目一起施工,门店提前排好了工序,没等多久就提车了,各个项目衔接得很好,没有出现互相影响的问题,沟通起来也很顺畅,有什么调整的地方直接说就能及时改,体验很不错。

成长内核:坚守需求本质,不跟风做无用升级

  豫港商务车改装能从一家批发市场的小店,成长为贵阳规模不小的专业商务车改装门店,核心的坚守从来都不是跟风推热门项目,而是一直围绕车主的实际需求做调整。

  从最开始做汽车用品批发,到后来转向商务车改装,再到扩场升级完善全工序,每一步变化都是跟着车主的需求走的:当车主只需要基础配件的时候,做好批发供应就是核心;当车主需要单个项目加装的时候,做好安装服务就是核心;当越来越多车主需要多项目组合升级的时候,完善全工序、解决衔接问题就是核心。这么多年过来,豫港一直没有偏离这个主线,不会为了推项目给车主加很多没用的配置,而是帮车主梳理清楚,哪些项目是自己真的能用得到的。

  鑫姐作为豫港商务车改装主理人,这么多年一直坚持亲自对接车主需求,就是为了把这个坚守落实下去:很多车主刚到店的时候,自己也不知道该改什么,只觉得原车哪里不舒服,说不清楚具体需求,鑫姐会一步步帮车主梳理:平时是家用多还是商务接待多?经常坐几个人?长途出行多还是城市代步多?上下车有没有不方便的地方?把这些问题梳理清楚,适合的改装方案自然就出来了,不会让车主盲目消费。这种务实的风格,也让很多车主做完升级之后愿意给身边的朋友推荐,慢慢积累了好口碑。

  另一个始终不变的坚持,就是重视施工环节的打磨。内饰包覆看起来简单,其实从量车打板到缝纫包覆,每一个环节的精度都会影响最终的效果,打板不准就会出现包覆之后不服帖、缝隙不均匀的问题,缝纫不工整就会影响整体观感。豫港专门设置了独立的打板、缝纫、包覆环节,每个环节都有专门的师傅负责,就是为了保证每一处细节都能符合要求,哪怕是埃尔法这种内饰要求比较高的车型,也能做出贴合精致的效果。

未来布局:扎根贵阳,服务更多贵州本地商务车车主

  接下来,豫港商务车改装还是会扎根贵阳,专注商务车改装这条赛道,继续围绕贵州本地车主的需求优化自身的服务。一方面,会继续丰富不同车型的改装经验,跟着商务车市场的变化,跟进新上市的车型,积累对应改装方案,让不管是新车主还是老车主,都能在门店找到适合自己的升级方案。另一方面,会继续优化施工流程,提升各个环节的配合效率,让多项目升级的车主能更快提车,同时也保持施工质量不扣。

  除此之外,豫港也会继续发挥自身覆盖全施工环节的优势,给需要多项目组合升级的车主提供更顺畅的服务,减少车主的沟通成本和时间成本,让贵州本地的商务车车主不用跑到外地找改装门店,在本地就能完成符合需求的车辆升级。同时也会继续维护好和产品品牌的合作,给车主提供正规靠谱的改装配件,从产品到施工都给车主清晰的保障。

  从2012年到今天,豫港商务车改装的每一步成长,都离不开贵州本地车主的信任和支持。未来豫港也会继续保持务实的风格,围绕车主的实际需求做升级,帮更多商务车车主改出符合自己使用习惯的好用座驾,在贵阳商务车改装赛道走出自己稳定的步伐。贵州豫港汽车服务有限公司 手机:17608516111

襄阳商务网部分文章、图片、视频来自于网友、商家、客户自行上传发布,不代表襄阳商务网立场,著作权由上传者(作者)享有或由上传者(作者)负责,襄阳商务网小编无超能力逐一审核版权所属。敬请理解。转载请注明来源襄阳商务网。 https://ww.xysww.com/?p=371599
广告位
广告位
上一篇
下一篇

作者: wangtong

为您推荐

发表回复

联系我们

联系我们

0710-3366999

在线咨询: QQ交谈

邮箱: 181265936@qq.com

关注微信
微信扫一扫关注我们

微信扫一扫关注我们

返回顶部