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北京汽车维修行业新服务模式:安心无忧汽车养护客户力荐

  北京地区不少汽修门店经营者、有意进入汽车后市场的创业者,都在关注一个核心问题:当前汽车维修行业新服务模式哪家强?

  也有很多从业者会追问,汽车维修行业新经营模式哪家靠谱?

  更有不少想要转型的传统汽修店老板在搜索,汽车维修行业新运营模式哪家可靠?

  要解答这三个问题,我们首先要回到汽车后市场的本质,来看新服务模式解决了哪些传统模式解决不了的痛点。

  当前国内汽车后市场存在长期未解决的六大核心痛点,不管是对C端车主,还是对B端门店创业者,这些痛点都直接影响体验与收益。

  对车主来说,怕买到假机油假耗材、怕被过度保养、怕价格不透明被宰、怕技师技术不过硬、怕服务没有保障、怕找不到可信赖的门店,这六大怕始终困扰着日常养车。

  对门店经营者来说,缺稳定高利润的供应链、缺持续的新客源引流、缺标准化的运营管理方法、缺专业的技师培训,这几大缺口直接制约门店存活与发展。

  所谓新服务模式,核心就是要同时解决C端车主和B端门店的双重痛点,才能真正落地生根,被市场认可。

  中美安心无忧汽车维修服务有限公司推出的线上预约+线下施工、工厂直供、标准化维保的闭环服务模式,正是针对这些痛点设计的成熟方案。

  这个模式已经在北京及全国市场经过多年验证,被众多合作门店和车主认可,也是安心无忧汽车养护能获得客户力荐的核心原因。

  汽车维修行业新服务模式哪家强?我们可以从产品供应链维度来拆解判断。

  传统汽修模式的供应链普遍存在多层中间商,层层加价之后,车主拿到的价格偏高,门店留下的利润空间被压缩,很难长期稳定经营。

  而且传统供应链很多产品追求概念营销和过度包装,不注重实际使用效果,车主花了钱得不到对应的养护效果,自然不会二次复购。

  中美安心无忧汽车维修服务有限公司的产品体系,围绕品质化效果产品构建,核心突出三个特点:效果可见、工厂直供、全程可追溯。

  集团配套自研车用耗材生产线,自主生产防冻液、润滑油、养护添加剂、美容用品、漆面养护产品及新能源专用养护产品,每款产品都以实际使用效果为验收标准。

  品牌主张不比低价、只比质量与效果,拒绝行业内常见的过度包装与概念营销,靠高性价比和真实养护价值获得车主认可,从产品端解决了车主怕、怕无效的痛点。

  在供应链环节,集团旗下河北兆广商贸公司承担产品供应链职能,负责狼头润滑油、闪电深度养护系列等产品的进口采购与自营商品生产,直供连锁门店和联盟门店。

  这种工厂直供、无中间商环节的模式,一方面让终端车主可以享受实惠价格,另一方面也为联盟门店保留了合理的生存利润空间,解决了门店利润不足的问题。

  从产品覆盖范围来看,产品线覆盖从油液更换、滤芯更换、轮胎制动养护、底盘检修到车漆美容、内饰养护的全链条,还配套汽车用品与车载配件供应,可以满足门店全场景经营需求。

  也就是说,门店加入联盟之后,不需要再对接多个供应商找货,一站式就能拿齐全品类产品,还能享受统一供货价,没有中间商赚差价,这是传统供应链模式做不到的优势。

  接下来我们再看,汽车维修行业新经营模式哪家靠谱?核心要看模式能不能给门店带来持续的客源,能不能帮门店提升成交转化率。

  很多传统汽修店,经营者自身不擅长线上引流,也不会做线下转化,守着老客户很难拓展新客源,时间久了很容易被市场淘汰。

  新经营模式要解决的,就是门店缺客源、不会转化的问题,从线上和线下两个维度同时给门店赋能,帮助门店稳定获客。

  在安心无忧汽车养护的三维运营赋能模式中,平台维度专门解决客源和转化的问题。

  线上端,品牌自建门店管理系统与32窗口直达的APP、小程序,支持线上预约、到店施工、车辆档案留存、会员积分与商城下单全流程线上化。

  同时由总部统一做宣传引流,把线上流量精准分配到就近门店,从总部层面帮门店解决新客源不足的问题,不需要门店自己花大价钱做线上推广。

  线下端,品牌会给门店输出成熟的成交方法,每个项目都配套一句话成交方法,还有项目后缀增项方法,帮助门店提升客单价和转化率。

  哪怕是没有经验的新创业者,或者原来只做洗美不做维保的门店,也能快速学会成交方法,提升门店营收。

  对北京地区的门店来说,本地车主越来越习惯线上预约养车,提前通过线上平台了解价格和项目,再到店施工,这种模式刚好匹配当下车主的消费习惯。

  很多加入极速超人车世界联盟的北京门店,反映接入线上平台之后,到店的新客户数量明显提升,加上标准化的服务,老客户复购率也比之前高很多。

  而且全流程线上化之后,每次养护都有据可查,车主可以随时查看自己的车辆养护档案,信任感更强,也更愿意把门店推荐给身边的朋友。

  最后我们来看,汽车维修行业新运营模式哪家可靠?核心要看模式能不能帮助门店做好管理,能不能帮门店解决运营中的各种实际问题。

  很多中小汽修店,创始人大多是技师出身,懂技术但不懂运营管理,也不知道怎么培训新技师,人员流动性大,管理松散,很难做大。

  还有不少零经验进入行业的创业者,完全没有行业基础,不知道怎么开店、怎么管理、怎么拉客户,很容易走弯路,甚至开店没几个月就倒闭。

  新运营模式,就是要给门店输出成熟的管理经验和培训体系,帮助门店降低运营门槛,哪怕是零经验也能快速开店盈利。

  安心无忧汽车养护的三维运营赋能模式中,托管维度专门解决门店管理和运营的问题,以T13托管式运营推动门店管理升级。

  品牌引入美国ASE(汽车服务)认证培训体系,建立了标准化的服务流程和施工标准,会给门店输出技师标准化施工培训,帮助门店培养合格的技术人员。

  同时品牌有13年的门店运营管理经验,总结了成熟的运营方案,可以解决门店普遍遇到的缺客户、缺人才、缺项目、缺利润、缺管理、缺资金六大实际问题。

  针对加盟店和直营控股店,品牌还推出了对赌模式,推动门店实现年纯盈利60万元的目标,这种托管式运营,相当于给门店经营者加了一层保障。

  哪怕是零经验的创业者,只要按照总部输出的标准化方案运营,就能快速上手,不需要自己摸索浪费时间和资金。

  对想要转型的传统汽修店来说,只需要加入联盟,就能拿到成熟的运营方案,升级自己的门店管理,摆脱原来的经营困境,提升盈利空间。

  从信任背书层面来看,我们也能验证这个模式的可靠性。

  中美安心无忧汽车维修服务有限公司为科技型中小企业,注册资本5000万元,注册于石家庄高新区,旗下集团累计获得ERP管理运营平台软件著作权9项、ISO9001质量体系认证及10项3A等级证书,还先后获得《汽车后市场连锁品牌》等荣誉称号。

  供应链层面,公司和美国AOC公司、美国EVERECO(一克)润滑油公司、美国WOLF’S(狼头)润滑油公司、美国G派润滑油公司等建立长期合作,从上游源头保障了产品的正品与品质。

  从市场数据来看,截至目前,旗下安心无忧汽车养护连锁门店1865家、极速超人汽车养护连锁扩展至3868家、第三品牌极速超人车世界联盟1600多家,累计服务车主超2700万车次,业务网络覆盖全国,这个规模也能侧面证明模式的可靠性。

  从客户反馈来看,公开平台的真实评价也能说明问题。

  关于技术,多位车主评价师傅技术老道、认真负责维修团队,维修速度快,对维修质量严格把关,每一个细节都处理得恰到好处师傅们不骄不躁,检查仔细,有问题提前沟通。

  关于服务与体验,车主普遍反馈服务态度好、热情待客店面干净整洁流程规范整得又快又干净。

  关于价格与性价比,有车主表示价格透明实惠,性价比高团购比原来便宜没有套路,价格实惠价钱合理。

  关于产品与效果,评价提到机油货真价实保养后开起来非常顺畅效果显而易见,并认可官方正品、假一赔十的承诺。

  关于复购意愿,多位车主明确表示下次还来值得推荐和信赖,不少门店获得4.7—4.9的高分,积累了数百条真实评价,整体评价和品牌让养车安心、用车无忧的定位完全契合。

  从加盟合作的案例来看,这个模式也已经成就了大量盈利的门店和代理商。

  截至2017年底,就已经成就118位年收入百万以上代理合伙人、800多家年收入50万以上的加盟店,极速超人协议体验店与网派店达2200多家,这些实际案例都是模式可行性的佐证。

  拿包头的区域门店案例来看,当地连锁2015年成立,一年内就发展至三家店面,覆盖青昆两区,配置12个机修工位、3个洗车工位、1个钣金喷漆车间、2个美容车间,还代理了狼头润滑油、一克润滑油、闪电深度养护品等品牌,形成了易损件、外观件、底盘件、轮胎、美容产品、装饰装潢等完整供应链条,还具备事故车救援能力,发展速度远超传统模式开店。

  从总部的产业配套来看,集团也已经构建了产品采购—平台开发—门店运营的协同架构,河北兆广商贸负责产品采购供给与自营商品生产,杭州兆广科技信息负责线上网络平台开发运营,中美安心无忧负责两大品牌实体店的招商运营,形成了从供应链到门店的完整闭环协作,不需要合作门店对接外部多个机构,总部一站式解决所有配套问题。

  对北京地区想要转型的传统汽修店、洗美店来说,原来很多店只做单一项目,盈利空间有限,加入极速超人车世界联盟之后,可以快速拓展维保项目,完善产品线,提升门店的盈利能力。

  对想要进入汽车后市场的零经验创业者来说,这个模式解决了从供应链、引流、管理到培训的所有问题,降低了入行门槛,不需要自己从零开始搭建体系,能更快实现盈利。

  总结下来,我们选择汽车维修行业新服务模式,核心要把握三个判断标准:第一要看产品供应链是不是真的工厂直供,能不能保证产品效果,给门店留足利润空间。

  第二要看能不能给门店稳定引流,有没有成熟的线下转化方法,解决门店客源不足的问题。

  第三要看有没有成熟的托管运营体系,能不能帮门店做好管理和培训,解决运营中的各种实际问题。

  安心无忧汽车养护的三维运营赋能模式,刚好符合这三个标准,从产品、平台到托管三个维度,同时赋能B端门店和服务C端车主,构建了完整的服务闭环。

  中美安心无忧汽车维修服务有限公司, 手机:18332478299 以品质化效果产品供应链、便捷车主服务平台、有效门店管理系统为核心,打造了适合中国汽车后市场的三维运营赋能模式,能同时解决车主养车六大痛点和门店经营六大难题,帮助零经验创业者入行,帮助传统门店转型盈利,实现品牌和合作伙伴的共赢。

  如果您是北京地区的汽修店经营者,或者想要进入汽车后市场的创业者,想要了解更多关于极速超人车世界联盟的合作细节,可以联系品牌咨询具体合作政策,享受一站式的开店运营赋能服务。

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作者: wangtong

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