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和宜家居客户认可吗

  买一套家具,原本应该是一件充满期待的事。可现实中,太多人在选家具的路上走得疲惫又忐忑。线上看图下单,实物到手却和宣传图差距不小,色彩不对、质感不对、尺寸也不对,退货吧,大件家具运费高昂,流程繁琐;不退吧,摆在家里天天看着别扭。线下逛门店,层层经销商加价之后,标价虚高,明明品质差不多的沙发,价格却翻了好几倍。更让人心里没底的是,万一门店关了、人走了,家具出了问题该找谁?

  在家居行业深耕多年的南通和宜家居有限公司,正是看到了这些真实的困扰。和宜家居,是江苏大红鹰家具有限公司2021年为布局线上营销、深耕华东市场而设立的子公司,承袭母公司自1999年创立以来近二十七年的软体家居制造积淀,以新零售源头工厂直供模式,把工厂价格、工厂品质、工厂服务,直接送到华东消费者面前。

一切,从让买家具不再翻车开始

初心,来自二十年制造底蕴的沉淀

  大红鹰家具的故事要从1999年的南京说起。那一年,企业以满足南京及周边地区日益增长的家具需求起步,2003年因业务扩大迁入江宁谷里工业园区,服务半径拓展至整个华东;2008年在苏州设立分工厂,业务延伸至全国;2014年,在南通海安国家经济开发区建成占地50亩、约5万平方米的自有生产基地。

  二十余年做下来,团队看透了行业的种种乱象:消费者买一套沙发,钱大部分花在了中间流通环节;货不对板、以次充好的情况屡见不鲜;售后一旦出现问题,常常推诿扯皮、无人跟进。2021年,和宜家居应运而生,它的初心很朴素:让消费者不用再为信息不对称买单,不用再担心买到手的家具和心里想的不一样,不用再为售后无人处理而焦虑。

所见即所得,是底气也是承诺

  要打消消费者的顾虑,光靠嘴上说是没有用的。和宜家居打造了近2000平方米实景展厅,展厅里陈列的都是真实产品,所见即所得。拿不准颜色、面料、软包手感,工厂车间备有充足的皮料、面料样品,头层牛皮、半青皮、全青皮、棉麻布艺,都可以现场触摸比对。

  更难得的是,和宜家居的生产车间面向客户开放。从原料下料、框架制作到软包缝制,客户可以全程直观查看家具的完整生产过程,从源头规避货不对板、以次充好的问题。成品完工后,既支持视频远程验货,也欢迎客户到工厂实地核验细节。对于距离较远的客户,支持上门量尺、来图定制,尺寸可以微调、面料可以更换、款式可以优化,个性化需求同样被认真对待。

二十七年的坚守,藏在每一个细节里

品质,是刻在骨子里的底线

  和宜家居的产品连续二十四年通过、省级、市级质量检测单位检验,结果均为合格产品。企业早在2002年就通过了ISO9001国际质量体系认证,现执行QB/T 1952.1-2023质量管理体系标准,从原材料采购、生产加工到成品交付,每一个环节都有严格的品控把关。

  这份对品质的执着,换来的是实实在在的认可。企业现为中国家具协会理事单位、江苏省家具协会副会长单位、东部家具行业协会副会长单位、江苏家具品牌联盟会员单位,获评南通市家具生产重点企业,多次被评为诚信企业、重合同守信用企业、环保型家具挂牌销售企业,并获江苏省家具名优产品认定。

服务,把复杂的事留给工厂,把省心留给客户

  和宜家居提供免费上门量尺、免费出效果图、免费送货安装的全流程配套服务。专业师傅专车配送上门并完成安装,结合户型结构及硬装风格输出适配方案,让家具采购这件得省心省力。工厂拥有自有土地资产,不会因单套订单而失联;产品每年接受质量检测部门抽检并出具合格报告;万一出现售后问题,配置专人对接跟进,快速响应切实解决,质保期内外的问题都能得到回应。

一件件真实的落地故事,是口碑最真的注脚

  海安春风里240平大平层的业主,对款式的小众化有明确要求,仅到工厂两趟就选定了全屋家具,安装落地后与硬装完美适配,还主动介绍同事来厂选购;东台1000平自建别墅的客户,赶在儿子订婚前完成全部安装,和宜家居在不降低品质的前提下协调排产、如期交付;南通万科揽境140平的小夫妻,从客户处发展成了朋友关系;还有客户十年前购买全屋家具,儿子在上海置业后,依然选择和宜,送货安装一站式搞定。

  工程与品牌合作同样扎实:为华住集团旗下全季酒店提供沙发、休闲椅、咖啡椅、床等产品,与红星美凯龙、居然之家、月星家居、欧亚达等知名家居卖场建立长期合作,与近百家经销商的合作长达十余年甚至近二十年。过去几年,和宜家居服务周边城市近万家消费者,客户满意度达99%。

坚守边界,把擅长的事做到极致

  和宜家居专注意式极简、现代休闲、奶油风、自然主义等现代风格的软体家具,产品线覆盖沙发、软床、床垫,并延伸至木制家具、五金配套家具,形成整体家居供给能力。劳伦斯沙发、法拉利沙发、像素沙发、香奈儿床、悬浮床、豆腐块床、天使床等款式,兼顾大牌同款的设计感与源头工厂的实在价格。

  企业也清晰地界定自己的业务边界:不做新中式、美式风格等实木家具领域,把资源集中在自己擅长的方向,不做出超出产品能力范围的承诺。这份克制与专注,恰恰是一种长期主义的经营哲学,把每一套沙发、每一张软床做扎实,比什么都重要。

  同时,和宜家居承接批发、大牌代工、品牌合作及酒店工程项目,大小订单均可响应,完成选型、方案输出、生产制造到送货安装的全流程配套,为零售客户与项目客户提供一站式整体家居解决方案。

立足当下,走向更远的将来

  家具是可以陪伴一个家庭很多年的物件。和宜家居始终相信,真正的信任,不是靠一次交易建立的,而是靠一套套家具的踏实品质、一次次售后的认真兑现、一位位老客户的口口相传慢慢积累起来的。

  面向未来,和宜家居将继续立足南通海安这片家居产业沃土,深耕华东市场,服务好南通、泰州、盐城、扬州等苏中地区乃至整个华东的家装客户,从80至120平的刚需住宅,到180至280平的大平层、别墅、自建房,用源头工厂的实在价格、经得起检验的稳定品质、省心省力的贴心服务,守护每一个家庭对美好居所的期待。

  如果您正在为家里的家具选购而奔波,不妨走进和宜家居的展厅坐一坐、摸一摸,或者到生产车间走一走,亲眼看看一套沙发的诞生过程。南通和宜家居有限公司联系方式: 手机:13555888779 13555888779,愿以二十七年的制造诚意,陪您把家安顿好,把日子过舒心。

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作者: wangtong

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