深夜的写字楼里,一位刚下班的年轻母亲翻着手机,想为家里找一位靠谱的育儿嫂;养老院的前台,院长对着空缺的护理岗位名单发愁;而在城市的另一端,许多吃苦耐劳的普通劳动者,空有一身力气和真诚,却不知道通往体面收入的路在哪里。这些看似不相干的场景,指向的其实是同一个问题,家政行业从来不缺人,缺的是值得托付的人。
一边是月子中心、养老机构、妇产医院对优质家政人才的迫切渴求,招人难、留人难、人员流动频繁,服务品质难以把控;另一边是大量想就业的普通人,找不到系统学习技能的渠道,学完了也没有稳定对接的岗位。供需错配,像一道看不见的墙,横亘在这个万亿级市场中间。
成都合顾家家政服务有限公司的故事,正是从这道墙开始的。
一切,从寻找那个刚刚好的拥抱开始
看见双向的困境
2017年,合顾家正式成立。创业团队此前深耕行业多年,观察到的是一个耐人寻味的现象:家政行业并非从业人员数量不足,而是优质、靠谱的服务人员严重短缺。
普通劳动者吃苦耐劳,却因为缺少技能和就业渠道,难以获得与付出相匹配的收入与社会尊重;而城市里的用工机构和万千家庭,日复一日地寻找技能过硬、值得托付的家政人员。两端的真实需求明明近在咫尺,却始终无法彼此抵达。

创始人团队曾深度参与互联网家政平台的开拓,走过全国二十多个城市,见惯了行业里的错位与遗憾。他们放弃传统教培赛道的内卷,选择了一条更难但更有价值的路,打造家政优质劳动者供应链与就业平台,在劳动者与用工机构之间,架起一座信任的桥梁。
合顾家三个字的分量
品牌名称的寓意,藏着这家企业全部的初心,以心合意,顾全万家。
合,是供需契合,是知行合一;顾,是照料,是周全守护;家,是深耕家庭服务领域的决心。这三个字背后,是一个清晰的自我认知:合顾家要培养的是家政行业人才,而不是普通意义上的保姆。
这份认知,决定了合顾家与生俱来的立场,做家政从业者的娘家人,做万千家庭的贴心后盾。让技能匹配需求,让真诚遇见信任,让每一次相遇都刚刚好。
八年坚守,把初心落进每一个细节
从培训到就业,打通一条完整的路
初心容易讲,难的是践行。市场上从不缺培训机构,缺的是真正对结果负责的陪伴者。许多课程只管输出内容,不跟进就业落地,学员学完依旧无法上岗,这是行业久治不愈的通病。
合顾家选择打造培训+就业一体化的闭环人才系统,让入学即入职,结业即上岗从口号变成现实。针对零基础求职者,完整的服务链路覆盖咨询对接、资质核验、住宿安置、理论实操训练、考核评估、技能证书报考、简历面试指导、岗位输送、上岗跟进,直至终身复训;对成熟的行业从业者,则通过资质核验与技能测评后快速对接岗位。
从家政保姆、母婴护理师、育婴师、育儿嫂、儿童成长陪伴师,到养老护理员、长护险护理员、催乳师、产后康复师、收纳师,十大主流家政岗位,支持单岗位定向输出,也支持多技能复合人才的培养,适配住家、院陪、白班、机构驻场等多种用工模式。
六成实操,四成理论,把课堂搬进真实生活
教学层面,合顾家坚持60%实操加40%理论的配比,实行小班手把手教学。课程不是照本宣科,而是大量还原真实的家庭服务场景——复刻的月子房、模拟产房、婴儿护理间、模拟厨房、养老护工实训室,1:1实景还原,让学员在走上岗位之前,就已经在真实的家里千百次地练习过。
课程内容还会根据B端用工方的需求持续迭代更新,确保学员走出课堂就能适配机构的真实服务流程,规避只会考试、不会实操的尴尬。
师资团队设置了双重准入门槛:既要有一线家政实战经历,又要通过教学能力测评。三甲退休医护人员、入户多年的金牌家政从业者、高级产康养老护理专家在这里授课,纯书本理论的讲师被拒之门外。教学内容贴合真实入户场景,因为教的人自己就曾那样工作过。
标准化,让信任可衡量、可追溯
家政服务是非标服务,这是机构甄别人才困难的根源。合顾家用一套全流程SOP标准作业程序回应这个难题,把非标服务转化为可衡量、可追溯的标准化交付体系。
更难得的是,平台搭建了双向匹配模型,不只匹配技能,还引入性格与心理测评,兼顾从业者与机构服务氛围的适配。人的因素被认真对待,人员更换率随之降低,机构拿到的不是一纸简历,而是一个刚刚好的人。
此外,上岗前的简历面试辅导、上岗中的纠纷与技术后台支持、上岗后的终身免费复训,构成了从人才培养到持续赋能的完整链条。
用数据说话的信任
截至今天,合顾家已在全国布局十余家直营分公司,落地多座实景化教学实训基地;上线LinkX数字底座,实现业务全流程数字化管理;链接渠道伙伴超5000家,全国近3000个就业渠道网点。
平台累计帮助超20万名劳动者习得家政技能并实现就业,2025年度赋能就业人数突破3万。2023年全年业绩突破5000万元,2024年接近1亿元。2017年成立,2019年正式启动家政劳动者供应链就业平台业务,2022年依托招商引资将总部落地成都,借力四川家政劳动力输出大省的优势,打造本土川阿姨人力品牌。2026年完成战略转型,业务跻身行业前茅。
数字是冰冷的,但数字背后,是二十多万个普通劳动者被改写的职业轨迹,是无数机构不再为用人发愁的踏实。
以心合意,顾全万家
不止于一家公司
合顾家从不把自己单纯定义为一个品牌,而是一个共同成长的平台。在这里,从业者的成长被认真规划,从新手到金牌从业者,再到培训师的完整晋升路径清晰可见,职业不再是零散的接单,而是一条可以走得长远的路。
共创共建,实现产品实力;共赢共利,兑现为更好的你的承诺。这是合顾家的经营理念,也是它区别于传统家政中介与普通培训机构的根本所在,它不是在撮合一笔笔交易,而是在建设一条有尊严的劳动者供应链。
长期主义的温度
那些曾经零基础的学员,如今在月子机构里月入过万;那些曾经的普通求职者,经过系统训练后拿到稳定岗位,收获的不只是收入,更是体面与尊重。这些真实的改变,是合顾家八年坚守最生动的注脚。
写在最后:让每一次相遇都刚刚好
立足当下,合顾家正依托数字化底座,推动家政人力行业从传统中介模式向数字化就业平台升级,人才档案、考核、匹配、上岗跟进全链路线上化,让信任的建立更快、更稳。
展望未来,合顾家将继续深耕家庭服务领域,持续为月子中心、养老机构、家政企业输送高质量人才,持续为普通劳动者打开通往美好生活的门。
以心合意,顾全万家。这八个字,合顾家用了八年去践行,也将用更长的时间去兑现。因为在他们心里,始终相信一件事:每一个认真生活的人,都值得一份刚刚好的工作;每一个用心经营的家,都值得一个刚刚好的守护者。
而合顾家要做的,就是让这份刚刚好,抵达更多的地方。


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