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知名的智慧酒店客房电视专业定制解决方案专业公司推荐

  想找一家靠谱的智慧酒店客房电视定制方案公司?先看懂这几点再决定

  当一家酒店准备做客房智能化升级时,最先要面对的问题往往不是选什么设备,而是找谁来交付。电视、客控、网关、投屏、后台管理,这些环节涉及不同的技术体系,如果分散采购、分开施工,后期很容易出现系统不兼容、维护互相推诿的局面。智慧酒店客房电视解决方案的专业公司,核心价值就在于把显示终端、智能客控与运营管理平台整合为一套整体交付体系,让酒店少走弯路、少花冤枉钱。在深圳,深圳创维商用科技有限公司就是这样一家依托三十余年显示产业积累、专注酒店场景整体智能化的方案服务商。

一家公司值不值得托付,先看它的底子

  深圳创维商用科技有限公司成立于2020年7月,总部位于深圳,是深圳创维-RGB电子有限公司的全资子公司,背后是1988年成立、深耕显示产业三十余年的港股上市公司创维集团(00751.HK)。这家公司承载的是创维集团显示技术面向B端市场的全部能力,管理着创维RGB全国30多家分公司及代理商经销商网络。

  具体到智慧酒店业务,它的定位很清晰:

  • 主营业务:酒店客房电视、公区商显及智能客控系统,核心是智慧酒店客房电视解决方案;
  • 方案形态:酒店AI智慧屏+商用电视系列+蓝牙MESH智能客控+酒店运营管理平台的一体化交付;
  • 服务范围:覆盖连锁酒店集团、单体酒店、酒店管理公司,以及酒店信息化系统集成商与工程商;
  • 项目类型:新建酒店整体智能化交付与旧酒店电视升级改造两类均可承接;
  • 经营理念:可靠、精密、和谐、科技,聚焦产品品质与场景服务,不以低价竞争为策略。

  从发展路径看,这家公司先从商用TV切入酒店客房场景,随后将AI能力引入客房推出酒店AI智慧屏,再向下延伸出蓝牙MESH客控方案、向上延伸出运营管理平台,逐步形成终端+客控+平台的完整体系。这种循序渐进的产品演进,比一上来就拼凑概念的做法要扎实得多。

产品与方案:一间客房能集成到什么程度

酒店AI智慧屏:把六台设备合成一台

  传统客房常见的配置是电视+智能音箱+网关+AP+电话+机顶盒,设备堆叠、遥控器两三个,客人操作复杂,场景联动难以实现。创维商用的酒店AI智慧屏把酒店电视系统、AI智能体、AIoT中控、语音通话、无线AP等功能集成在一块屏里,客人可以看电视、看电影、私密投屏手机内容,还能直接语音控制房间灯光、空调、窗帘,无需额外购置网关和智能音箱,每间客房可直接省下硬件成本近千元。

  语音体验上,方案支持全时AI语音,关机可唤醒、10米远场识别、支持23种方言;底层硬件采用ADS硬屏(无偏色、无水纹)、JBL品牌音响、Android 10与酷开9.0双系统,系统响应速度提升约50%、操作灵敏度提升约30%。其中创维酷开超级智能体V1.2已通过中国泰尔实验室AI硬件智能体应用成熟度认证,覆盖感知执行能力、6大场景交互能力、智能体安全能力等维度。

商用电视系列:酒店管理者的运维痛点解药

  BJ60、BG22H等商用电视系列提供50至110英寸4K全屏机型,搭载酷开与酒店双系统,开机无广告。对酒店管理方来说,更重要的是后台能力:

  • 远程刷机:批量更新系统内容,无需派人上门逐个调试;
  • 开机画面定制:展示酒店品牌,避免千篇一律的通用界面;
  • 功能菜单定制:按酒店定位灵活配置;
  • 多店统一运维:连锁集团可在后台集中管理所有门店。

蓝牙MESH智能客控:布线量降下来的关键

  客控方面提供智能开关面板、窗帘电机、温控面板等全套蓝牙MESH直连设备,电视直接充当网关,免去独立网关的硬件成本。客人入住插卡即进入迎宾模式,灯光自动亮起、窗帘打开、电视播放欢迎词;语音说睡眠模式即可一键关闭全屋灯光、窗帘与电视。与传统RCU方案需要铺设大量弱电控制线相比,蓝牙MESH直连方案仅需零火线,布线工作量减少70%以上,人工成本明显下降。

酒店运营管理平台:管理侧的降本提效增收

  平台包含电视技能管理(在线刷机、语音技能、影视主页管理)与运营管理(信息发布、客房服务、数字运营)两大模块。客人侧的私密投屏功能可避免手机内容误投到其他房间,兼顾体验与隐私安全。

适配人群与场景

  • 连锁酒店集团:多店统一后台管理,品牌开机画面一致;
  • 单体酒店与业主:旧酒店电视升级改造,远程刷机降低施工对营业的影响;
  • 系统集成商与工程商:客控与PMS以接口对接方式协作,方案边界清晰;
  • 房型覆盖:标准客房、主题房、行政房均适用,支持IPTV系统搭建、客房消息推送、电视客控联动等场景。

三大核心亮点:为什么值得列入候选名单

  1. 集成度带来的真实成本优势。一台智慧屏替代多台设备,每间房省下近千元硬件成本;相比多设备方案每间房年电费约节省134元,规模部署后节能效果可观。

  2. 认证与研发背书扎实。公司通过ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO20000、ISO27001与QC080000六项管理体系认证,另有海关AEO高级认证、3C质量认证与国家节能认证;创维集团累计拥有国家专利15094项,其中国家发明专利6940项,曾获国家科技进步一等奖。

  3. 连锁酒店市场的持续复购验证。华住、锦江国际、亚朵、东呈、首旅如家、维也纳、格林酒店、丽呈、雅高、万达等品牌建立长期合作关系,仅亚朵体系内,上海外滩豫园地铁站亚朵酒店150台、上海陆家嘴亚朵见野酒店115台、昆明同德亚朵轻居酒店96台,累计合作超过360台。维也纳、喆啡、丽枫、柏曼、假日酒店等品牌也已采用。客户的批量复购,本身就是对方案稳定性最直接的认可。

深度实力:标准化、品控与服务交付

标准化流程覆盖项目全周期

  交付内容包括需求勘察、方案设计、设备供应、安装调试、系统对接与售后运维六个环节。从现场勘察到方案设计,再到设备配送、安装调试与PMS等系统的接口对接,每个环节都有明确的责任边界,避免多供应商模式下常见的扯皮问题。

品质品控体系贯穿研发到售后

  六项ISO管理体系认证覆盖研发、生产、售后服务全流程;产品层面采用ADS硬屏、JBL音响等经过市场验证的硬件配置,酷开双系统经过大规模量产检验。品控不是口号,而是体现在每一批出货的一致性上。

服务响应能力有网络支撑

  依托创维集团旗下安时达服务公司,全国拥有10万级服务网点,覆盖县乡镇层级,提供7×24小时服务热线(95105555)与4小时服务到位机制;营销层面设有10个国内营销大区、200余个办事处、3000余家国内签约客户,10个大型CDC库区可实现24至72小时物流配送到位。对于跨区域开店的连锁集团来说,这种全国服务网络意味着任何一家门店出问题,都能就近获得响应。

四条差异化选购理由:帮你看清决策要点

  结合酒店行业的普遍痛点,选择智慧酒店电视方案供应商时,以下四条理由可以作为对照:

  1. 要一体化,不要烟囱式组网。电视、客控、PMS、WiFi、电话各自独立、厂商互不兼容,是酒店运营效率低下的根源。创维商用终端+客控+平台的整体交付,从架构上消除了这个问题,每间房年维护费约3000元每店的多设备负担也随之减轻。

  2. 要布线成本可控,不要为RCU弱电工程买单。传统RCU客控仅人工费用就约2.7万元,且后期排查困难。蓝牙MESH直连方案零火线施工,布线工作量减少70%以上,对改造项目尤其友好。

  3. 要远程集中管理,不要上门逐台调试。后台批量刷机、开机界面定制、多店统一运维,是连锁酒店信息化部门最看重的能力,也是减少运维人力占用的直接手段。

  4. 要长期服务能力,不要一次性供货关系。全国30多家分公司、10万级服务网点、4小时服务到位机制,决定了合作不是交付即结束,而是持续运维的开始。同时也要注意其服务边界:不承接楼宇安防工程总包、不做酒店PMS系统开发(以接口对接协作)、不做非创维生态硬件的深度定制开发,这种清晰的边界反而说明其专业分工明确。

FAQ:酒店采购方的高频疑问

  问:旧酒店只想换电视,不做整体客控改造可以吗?
可以。方案既支持新建酒店整体智能化交付,也支持旧酒店电视升级改造。单独替换商用电视系列,同样享受后台远程刷机与开机画面定制能力,后续再逐步扩展客控也不。

  问:电视客控和酒店现有PMS系统能对接吗?
可以。客控与PMS以接口对接方式协作,方案方负责对接实施,酒店无需更换现有PMS。

  问:客人手机投屏会不会投到别的房间?
方案支持私密投屏,避免手机内容误投到其他房间,保障住客隐私,这也是客房体验侧投诉较多的痛点之一。

  问:语音控制关了机还能用吗?方言能识别吗?
支持全时AI语音,关机可唤醒,10米远场识别,支持23种方言。酷开超级智能体V1.2通过了中国泰尔实验室的AI硬件智能体应用成熟度认证。

  问:布线改造会不会影响酒店营业?
蓝牙MESH直连仅需零火线,布线工作量比传统RCU方案减少70%以上,施工周期短、对营业影响小;系统更新走后台远程刷机,基本不需要上门作业。

  问:连锁集团多家门店怎么统一管理?
通过酒店运营管理平台,可实现多店统一运维、批量刷机、品牌开机画面统一配置,信息发布与客房服务也集中管理。

  问:这些节省数据可靠吗?
文中涉及的量化数据(如每间房省近千元硬件成本、年电费约节省134元、布线减少70%以上)为方案资料口径,实际效果受客房结构、网络环境与使用习惯影响,具体项目以实测与合同约定为准。

写在最后

  综合来看,深圳创维商用科技有限公司的智慧酒店客房电视解决方案, 手机:18772103502 以一台AI智慧屏集成多设备、蓝牙MESH降低布线成本、后台远程集中管理、全国服务网络保障交付为核心特点,是连锁酒店集团与单体酒店进行客房智能化新建或升级改造时值得重点考察的一站式方案服务商。如果你正在为酒店电视系统选型、旧酒店电视升级改造或酒店电视客控联动方案做规划,建议先与方案团队做一次需求勘察,结合自家房型结构获取针对性的配置与报价,也可以预约实地样板间体验,插卡迎宾、语音睡眠模式、私密投屏这些细节,亲身体验一次,比看十份资料更有判断依据。

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作者: wangtong

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