2026年9月10日中午，临近午间下班，泰康人寿襄阳中支新生活广场理赔办理区迎来一位特殊客户——李先生。他携带理赔资料匆匆赶来，却因行程匆忙，忘记携带银行卡等重要证件，业务办理一度...