金融教育宣传周I 泰康人寿老河口服务部走进望江路社区开展金融教育活动

为深入贯彻落实2026年金融教育宣传周工作部署，切实提升社区居民金融风险防范意识，9月11日，泰康人寿老河口服务部走进老河口市望江路社区，开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传活动，将金融安全知识送到居民家门口。

望江路社区地处汉江边，居民以中老年群体为主，金融信息获取渠道相对有限，是金融风险防范的重点区域。活动当天，服务部工作人员在社区人流集中区域设立咨询服务台，悬挂主题横幅，摆放防范非法集资、反电信诈骗等内容的宣传展板，吸引众多居民驻足参与。

针对社区老年居民较多的特点，工作人员结合真实案例以案说险，重点拆解“高价回收藏品”“保健品返利”“以房养老”“高息分红”等涉老骗局，剖析诈骗分子惯用手法和话术陷阱，提醒老年朋友牢记“不轻信、不透露、不转账”，涉及资金多与子女商量或拨打官方客服核实，切勿轻信陌生人的高收益承诺。同时，普及防范非法集资、识别“代理退保”黑产、保护个人信息等知识，引导通过正规渠道依法理性维权。

为提升宣传实效，同时针对老年客户运用智能技术困难的问题，工作人员现场指导使用泰康官方微信公众号、客服热线等正规渠道办理业务，并发放大字版宣传折页，方便带回家与家人共同学习。服务部还介绍了柜面绿色通道、爱心专座、老花镜配备及上门服务预约等适老化举措，让老年客户感受到更有温度的保险服务。

泰康人寿老河口服务部将持续践行“金融为民”理念，推动金融知识宣传常态化，聚焦老年群体等重点人群精准发力，切实守护群众“钱袋子”，为营造清朗安全的区域金融消费环境贡献泰康力量。